关于您因“头发白到黑”治疗效果不佳而遇到的退款纠纷，我根据您提供的信息和相关的法律知识，为您分析如下：

首先，结论前置：您有权要求退款，但具体退款金额和方式需根据合同内容和双方协商结果确定。若协商无果，您可以通过法律途径维护自己的权益。

接下来，我为您详细分析：

1. 合同效力与承诺：

   • 您在购买“白发育黑”项目时，商家给出了“无效退款”的承诺。这一承诺构成合同的一部分，对商家具有法律约束力。
   • 如果商家在合同中明确承诺了“无效退款”，且您按照合同要求接受了治疗但未达到预期效果，那么您有权要求商家履行退款承诺。

2. 治疗效果与证据：

   • 您提到治疗效果不佳，头发并未明显转黑。为了支持您的退款请求，您需要提供足够的证据来证明治疗效果不佳，如治疗前后的照片、视频记录等。
   • 如果商家对治疗效果有异议，您可以考虑通过第三方机构进行鉴定，以明确治疗效果是否达到合同约定的标准。

3. 协商与调解：

   • 在发现治疗效果不佳后，您已经尝试与商家协商退款，但未能达成一致。这是纠纷解决的常见步骤，也是法律程序前的必要尝试。
   • 如果协商无果，您可以考虑向消费者协会、市场监管部门等机构投诉，寻求调解或协助解决纠纷。

4. 法律途径：

   • 如果上述方式均无法解决问题，您可以通过法律途径维护自己的权益。您可以向法院提起诉讼，要求商家履行退款承诺并赔偿相关损失。
   • 在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来证明自己的主张，并遵循法律程序和要求。

综上所述，您有权要求商家根据合同内容和承诺履行退款义务。如果商家拒绝退款或协商无果，您可以通过法律途径维护自己的权益。在此过程中，建议您保留好相关证据和合同文件，以便在需要时提供证明。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。