结论：烫发未达到预期效果是否可以退款，需视具体情况而定，包括合同约定、商家承诺、消费者是否尽到合理注意义务以及是否存在欺诈等因素。以下从不同角度进行分析：

1. 合同约定角度：

   • 如果消费者与商家在烫发服务前有明确的书面或口头合同，且合同中明确规定了烫发效果、退款条件等条款，那么当烫发未达到预期效果时，消费者有权依据合同约定要求退款。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。若商家未按照合同约定提供服务，消费者有权要求商家承担违约责任，包括退款。

2. 商家承诺角度：

   • 如果商家在提供烫发服务前，向消费者作出了明确的承诺，如保证烫发效果、提供不满意退款等服务承诺，且这些承诺构成了合同的一部分或消费者是基于这些承诺而选择该商家的，那么当烫发未达到预期效果时，消费者有权要求商家履行承诺，包括退款。
   • 实践建议：消费者在接受服务前，应尽可能要求商家将承诺以书面形式固定下来，以便在后续维权时作为证据。

3. 消费者注意义务角度：

   • 消费者在选择烫发服务时，也应尽到合理的注意义务，如选择有资质的商家、了解烫发可能存在的风险、与商家充分沟通烫发效果等。如果消费者未尽到这些注意义务，导致烫发效果不佳，且商家无过错的情况下，消费者要求退款可能会受到一定限制。
   • 风险提示：消费者在接受烫发服务前，应仔细阅读服务合同或商家提供的服务说明，了解烫发可能带来的风险，并根据自己的需求和期望与商家进行充分沟通。

4. 商家欺诈角度：

   • 如果商家在提供烫发服务过程中存在欺诈行为，如使用劣质产品、虚假宣传等，导致烫发效果不佳，消费者不仅有权要求退款，还有权要求商家承担相应的赔偿责任。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

综合建议：

• 消费者在遇到烫发未达到预期效果的情况时，应首先与商家进行沟通协商，看是否能够达成退款或补偿的协议。
• 如果协商无果，消费者可以收集相关证据（如合同、商家承诺、烫发前后的照片等），向消费者协会或相关监管部门投诉举报，或者通过法律途径维护自己的合法权益。
• 在整个过程中，消费者应保持冷静理性，避免采取过激行为，以免给自己带来不必要的麻烦。

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