船员被害时，应立即报警并寻求法律援助，同时根据具体情况考虑向相关机构或个人提出索赔。

一. 立即报警并寻求法律援助

1. 报警：船员在海上被害，首先应立即通过船舶的通讯设备向就近的海事部门或公安机关报案，说明案发情况、地点、被害人身份及可能的嫌疑人信息等。
2. 寻求法律援助：家属或船公司应尽快联系专业律师，了解相关法律程序和权益，以便后续的法律处理。

二. 根据具体情况提出索赔

1. 工伤赔偿：如果船员是在工作期间被害，且符合工伤认定条件，那么可以根据《工伤保险条例》的相关规定，向用人单位或工伤保险机构提出工伤赔偿申请。

   • 例如，船员在航行过程中因工作原因遭受暴力伤害导致死亡，其家属可以向用人单位申请工伤死亡赔偿金。

2. 民事赔偿：如果船员被害是由于他人的侵权行为所致，那么家属可以向侵权人提出民事赔偿要求，包括死亡赔偿金、丧葬费、精神损害抚慰金等。

   • 例如，船员在港口被第三人故意伤害致死，其家属可以向侵权人（如凶手）或其家属提起民事诉讼，要求赔偿相关损失。

3. 保险理赔：如果船员购买了相关的人身保险（如意外伤害保险、人寿保险等），那么在家属向保险公司提供必要的理赔材料后，保险公司应按照保险合同的约定进行赔付。

三. 保留证据，配合调查

1. 保留证据：家属和船公司应尽可能收集与船员被害相关的证据，如船舶监控录像、通讯记录、目击者证言等，以便后续的法律程序中使用。
2. 配合调查：家属和船公司应积极配合海事部门、公安机关或律师的调查工作，提供必要的信息和协助。

我建议：在处理船员被害事件时，家属和船公司应保持冷静，及时采取法律措施保护自己的权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。