化妆品过敏退款不退全额的情况，需根据具体事实和法律规定来判断处理。

一. 化妆品过敏的法律分析

1. 消费者权益：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条，消费者在购买、使用商品时享有人身安全不受损害的权利。若化妆品导致过敏，消费者有权要求赔偿。同时，根据该法第二十四条，若商品不符合质量要求，消费者有权要求退货、换货或修理，这也包括因过敏而引发的退货要求。
2. 举证责任：消费者需要遵循“谁主张，谁举证”的原则，提供如医院诊断证明、过敏检测报告等证据，证明过敏与化妆品之间的因果关系。

二. 退款不退全额的处理

1. 部分退款合理性：如果商家同意退款但不退全额，可能是因为考虑到化妆品的已使用部分、包装损坏、影响二次销售等因素。在这种情况下，商家可能会根据商品的实际状况扣除一部分款项。
2. 协商与调解：消费者可以与商家进行协商，争取更合理的退款金额。双方可以基于化妆品的实际价值、过敏的严重程度以及商家的退款政策来达成共识。
3. 法律途径：如果协商无果，消费者可以通过向消费者协会投诉、向市场监督管理部门投诉或提起诉讼等法律途径来维护自己的权益。

三. 我的观点与建议

• 我的观点：化妆品过敏退款不退全额的问题，关键在于判断过敏是否由化妆品质量问题引起，以及商家退款政策的合理性。如果商家确实存在过错，消费者有权要求更合理的退款。
• 建议：消费者在处理此类问题时，应首先保留好相关证据，然后与商家进行积极沟通。如果商家态度强硬或拒绝合理退款，可以考虑通过法律途径来维权。同时，也提醒消费者在购买化妆品时要仔细查看产品成分、进行过敏测试，以降低过敏风险。

综上所述，化妆品过敏退款不退全额的情况需要综合考虑多个因素。消费者应根据自身情况和法律规定来合理维权，必要时可寻求法律帮助。如有进一步需要，您可以继续咨询我。