首先，面对老人失能且唯一继承人孙女不作为的情况，我们需要明确几个关键点：老人的权益保护、孙女的继承责任与义务，以及可能的法律介入方式。

1. 老人的权益保护：

   • 老人作为失能人士，其生活、医疗等权益应得到妥善保障。若孙女作为唯一继承人未履行相应的照顾义务，老人或老人的其他亲属（如存在的话）可以考虑向社区、民政部门或相关社会组织寻求帮助，确保老人的基本生活需求得到满足。
   • 在法律上，老人也有权通过诉讼或申请监护人等方式，要求孙女履行照顾义务或指定其他合适的监护人。

2. 孙女的继承责任与义务：

   • 作为唯一继承人，孙女在继承老人财产的同时，也应承担起照顾老人的责任。若孙女不履行这一义务，可能面临法律上的责任追究。
   • 若孙女确实无法或不愿履行照顾义务，她可以考虑将继承权转让给其他愿意并有能力照顾老人的亲属，或者通过法律途径解决继承问题。

3. 可能的法律介入方式：

   • 老人或老人的亲属可以向法院提起诉讼，要求孙女履行照顾义务或承担相应的法律责任。
   • 在某些情况下，法院可能会指定其他合适的监护人，以确保老人的权益得到保护。
   • 若涉及财产纠纷，还可以通过调解、仲裁或诉讼等方式解决。

综上所述，面对老人失能且唯一继承人孙女不作为的情况，我们可以通过法律途径来保护老人的权益，并要求孙女履行其继承责任与义务。若孙女确实无法或不愿履行义务，可以考虑通过法律手段解决继承问题，并确保老人的生活得到妥善安排。如果您需要进一步的法律帮助或咨询，请直接向我提问，我会尽力为您提供专业的法律建议和支持。