当公司股东或管理人员违反公司制度时，问责方式需根据具体情况进行细致判断与选择。以下是我根据您的咨询，结合相关法律知识，给出的详细解答：

1. 依据公司章程问责：

   • 若股东或管理人员的行为触犯了公司章程中明确规定的权利与义务，公司有权依照章程中的相关条款对其加以追究。
   • 可能的措施包括要求立即纠正行为、承担由于违法违规行为所导致的经济损失等。

2. 依法向法院提起诉讼：

   • 若是股东或管理人员的违法违规行为已给公司整体利益带来重大伤害，公司可依法向法院提起诉讼，要求承担相应的赔偿责任。
   • 在此过程中，务必重视搜集并妥善保存相关证据，为后续的主张及诉求提供有力支撑。

3. 依据相关协议处理：

   • 需要仔细查阅股东间或管理人员与公司签署的相关协议，如若存在相关约定，便可按照协议内容进行处理。

4. 面临法律制裁：

   • 倘若股东或管理人员的行为涉嫌违反国家法律法规，则可能面临相应的行政处罚乃至刑事制裁。

在处理此类问题时，建议公司务必保持冷静，遵循法律程序，确保每一步都合法合规。同时，也要注重内部管理制度的完善，加强股东和管理人员的法律意识和责任感，以预防类似问题的再次发生。

如果您在此过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律建议，欢迎随时向我咨询。