您可以先尝试与随身WiFi的提供商进行协商退款，若协商无果，则可以通过向消费者协会投诉或向法院起诉的方式来维护您的合法权益。以下是对此问题的详细分析：

一. 尝试与提供商协商

1. 联系客服：首先，您应该尝试联系随身WiFi的提供商的客服部门，说明您的情况并请求退款。
2. 提供证据：在协商过程中，提供相关的购买记录、付款凭证以及随身WiFi损坏的证明，以便提供商能够更好地了解您的情况并作出处理。

二. 向消费者协会投诉

1. 投诉理由：如果与提供商协商无果，您可以向当地的消费者协会进行投诉。投诉时，应详细说明您的遭遇，包括购买过程、损坏情况以及提供商的拒绝退款行为。
2. 寻求帮助：消费者协会通常会提供法律援助和调解服务，帮助您与提供商进行协商，并争取您的合法权益。

三. 向法院起诉

1. 法律依据：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中，其合法权益受到损害的，有权依法要求赔偿。因此，如果随身WiFi的提供商拒绝退款，您有权向法院起诉，要求赔偿您的损失。
2. 诉讼程序：在起诉前，您需要准备相关的证据材料，并撰写起诉状。然后，将起诉状和证据材料提交给有管辖权的人民法院。法院将依法审理您的案件，并作出公正的判决。

• 生活实例：比如您购买了一个随身WiFi，使用一段时间后发现它坏了，但里面还有余额没有用完。您联系提供商要求退款，但对方拒绝处理。这时，您可以先尝试与提供商进行协商，如果协商无果，就可以向消费者协会投诉或向法院起诉来维护您的权益。

我建议，在尝试上述方法时，务必保持冷静和理性，避免与提供商发生不必要的争执。同时，也要保留好所有相关的证据材料，以便在需要时能够证明您的权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。