面对旧商品没退钱的情况，作为消费者，你完全有权利采取一系列措施来维护自己的合法权益。以下是一个详细且有条理的维权指南，希望能帮助你有效解决问题：

一、与商家深入沟通协商

1. 保持冷静与理性：首先，情绪稳定是解决问题的关键。在与商家沟通时，请尽量保持冷静，理性地表达你的问题和你期望的解决方案，比如退款或换货。

2. 明确问题细节：详细描述商品的问题所在，以及你为何认为应该退款。同时，明确表达你的退款诉求，包括退款金额和退款方式。

3. 记录沟通证据：无论是通过电话、邮件还是在线聊天与商家沟通，都请务必保存完整的沟通记录。这些记录在后续维权过程中可能会起到关键作用。

二、查阅合同与法律条款

1. 审视交易合同：仔细检查你与商家之间的交易合同或协议，特别是关于退款和售后服务的条款。确认商家是否违反了合同中的相关约定。

2. 了解相关法律法规：研究消费者权益保护法等相关法律法规，特别是与你情况相关的条款。这将帮助你更好地了解自己的法律权益和商家的法律责任。

三、向平台投诉（如适用）

1. 电商平台投诉：如果你是在电商平台购买的商品，可以立即向平台客服投诉。提供订单编号、问题描述及沟通记录等证据，要求平台介入处理。

2. 特定平台投诉：如果你是在外卖、旅游等特定消费领域购买的商品或服务，同样可以向对应平台反映问题并寻求帮助。

四、向消费者协会投诉

1. 联系方式：你可以拨打12315热线或通过全国12315平台网站、APP进行投诉。这些渠道是专门为消费者提供维权服务的。

2. 准备投诉材料：在投诉时，请提交商家信息、消费凭证（如订单截图、支付记录等）、事情经过及你的诉求。这些材料将有助于消费者协会进行调解。

五、向相关行政部门举报

1. 选择对口部门：根据问题性质选择对应的行政部门进行举报。例如，如果涉及食品药品问题，可以向食品药品监督管理部门举报；如果涉及价格欺诈，可以向物价部门举报。

2. 正式投诉：按照部门要求填写投诉表格，提供详尽的证据和材料。确保你的投诉内容真实、准确、完整。

六、探索法律途径

1. 咨询律师：如果其他方式均无法解决问题，你可以考虑聘请专业律师进行咨询。律师将帮助你了解你的法律权益，并考虑发送律师函以警示商家。

2. 提起诉讼：在律师的建议下，如果认为有必要，你可以向法院提起民事诉讼，要求商家承担法律责任。在此过程中，请确保提供充分的证据支持你的主张。

七、注意事项

• 保留证据：在整个维权过程中，务必妥善保管所有相关证据和文件。这些证据将是你维权的关键。

• 持续跟进：及时关注处理进度，积极配合相关部门的工作。如果需要提供更多信息或证据，请尽快响应。

• 耐心坚持：维权可能需要时间和努力，但请保持耐心和决心。不要轻易放弃自己的合法权益，相信通过你的努力，问题一定能够得到解决。

希望这个维权指南能够帮助你有效解决旧商品没退钱的问题。如果你在维权过程中遇到任何困难或疑问，随时都可以向我咨询。