商家没有收货不退钱，你可以通过协商、投诉或法律途径来解决问题。以下是我的具体建议：

一. 协商与沟通

1. 及时联系商家：首先，你应尽快与商家取得联系，明确表达你的诉求，即要求商家退款，并询问其未收货的具体原因。
2. 保留沟通记录：在沟通过程中，务必保留好所有的聊天记录、电话记录或邮件等，作为后续维权的证据。

二. 向平台或相关部门投诉

1. 向交易平台投诉：如果你是通过网络交易平台购买的商品，可以向平台投诉商家的行为，要求平台介入处理。
2. 向消费者协会投诉：你也可以向当地的消费者协会投诉，寻求其帮助和支持。
3. 向工商行政管理部门投诉：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，你还可以向工商行政管理部门投诉商家的违法行为。

三. 法律途径

1. 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条和《中华人民共和国电子商务法》第七十四条，商家不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的，应当承担违约责任。
2. 提起诉讼：如果商家拒绝退款，并且协商和投诉均无果，你可以考虑向法院提起诉讼，要求商家承担违约责任并退款。
3. 赔偿要求：在提起诉讼时，你还可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，要求商家增加赔偿你受到的损失。

我建议，在处理此类问题时，首先应尝试通过协商和投诉来解决，这通常是最快速且成本最低的方式。如果协商和投诉均无果，再考虑通过法律途径来维护自己的权益。同时，务必保留好所有相关的证据和资料，以便在需要时能够证明自己的诉求。如有进一步需要，您可以继续咨询我。