面对买东西没给退钱或没退完的情况，你可以按照以下步骤来维护自己的合法权益：

1. 明确自身权益

   • 查看合同约定：首先，检查你与商家签订的合同、协议或购物时的相关约定，比如“7天无理由退换货”等承诺，确认自己是否具有退款的合法权利。这是维权的基础，也是后续行动的重要依据。
   • 了解法律规定：根据《消费者权益保护法》等相关法律法规，如果商家提供的商品或服务不符合质量要求，你有权要求退货、更换、修理或退款。具体退货期限和条件可能因商品类型而异，因此要仔细了解相关法律规定。

2. 与商家协商解决

   • 保持冷静理智：在与商家沟通时，保持冷静和理智，心平气和地说明情况，明确表达自己的诉求是合理退款。
   • 提供证据：提供购买凭证（如发票、收据、电子订单）、退货物流信息、商品存在问题的照片或视频等证据，证明退款要求的合理性。这些证据将有助于商家理解你的诉求，并增加协商成功的可能性。
   • 探讨解决方案：除了直接要求退款外，你也可以考虑部分退款、换货等折中方案，以增加协商成功的几率。

3. 向购物平台投诉

   • 利用平台机制：如果你是通过网购平台购买的商品，可以向平台客服投诉商家，并附上相关证据。平台通常会根据双方提供的证据进行调解，并尽力促成双方达成一致。
   • 遵循平台规定：查看平台关于退换货和退款的相关规定，按照要求提交必要的证据或文件。这有助于加快投诉处理进程，并提高维权成功率。

4. 寻求第三方协助

   • 联系消费者协会：你可以拨打12315热线或通过当地消费者协会的官方渠道进行投诉，详细说明消费情况和商家拒绝退款的原因。消费者协会会为你提供专业的指导和帮助，并尽力促成问题的解决。
   • 利用其他第三方平台：如果消费是通过其他第三方平台促成的，你也可以向该平台反映情况，寻求帮助和支持。这些平台可能具有更专业的调解机制或更广泛的资源网络，有助于你更快地解决问题。

5. 向有关行政部门投诉

   • 根据商品或服务的类型，你可以向相应的行政部门投诉。例如，涉及食品问题可向食品药品监督管理部门投诉；涉及价格欺诈等问题可向物价部门投诉。行政部门有权对商家的违法行为进行查处，并为你提供必要的帮助和支持。

6. 通过法律途径解决

   • 发送律师函：如果其他方式均无法解决问题，你可以考虑委托律师向商家发送律师函，明确告知其退款要求及应承担的法律责任。这通常能起到一定的威慑作用，并促使商家尽快解决问题。
   • 提起诉讼：若商家仍然拒绝退款，你可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，务必准备好充分的证据材料，如购物凭证、沟通记录、商品质量检测报告等。法院将根据事实和法律规定作出公正判决，并强制商家履行退款义务。

在整个维权过程中，保留好所有与退货和退款相关的证据至关重要。这些证据包括但不限于聊天记录、邮件往来、退货凭证、购物小票、商品照片或视频等。它们将在后续的处理过程中起到至关重要的作用，为你的合法权益提供有力支持。

如果你在处理过程中遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询。作为专业律师，我将竭诚为你提供法律帮助和支持。