定酒店取消后，即使商家拒绝两次，仍有可能获得退款，但具体需根据合同约定及法律规定来判断。

一. 合同约定与退款政策

1. 查看合同条款：首先，应仔细查看与酒店签订的合同条款，特别是关于取消和退款的部分。如果合同中明确规定了取消后的退款政策，如退款时间、退款金额等，那么应按照合同条款执行。
2. 商家拒绝退款的合理性：商家拒绝退款可能基于合同中的某些规定，例如取消时间已过、退款政策限制等。因此，需要判断商家的拒绝是否合理，是否符合合同约定。

二. 法律依据与消费者权益

1. 《中华人民共和国民法典》的相关规定：根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条，如果因不可抗力、当事人一方明确表示不履行主要债务、迟延履行主要债务等情形导致合同目的不能实现，当事人可以解除合同。在此情况下，消费者有权要求退款。
2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，包括选择是否接受服务。同时，根据第五十三条，如果经营者未按照约定提供服务，消费者有权要求退回预付款。

三. 综合分析与建议

1. 分析具体情况：结合合同条款、商家的退款政策以及上述法律规定，分析消费者是否有权要求退款。如果商家拒绝退款没有合理依据，或者违反了合同约定和法律规定，消费者有权要求退款。
2. 与商家沟通：在明确自己的权益后，建议与商家进行再次沟通，明确表达退款要求，并指出商家的拒绝可能违反合同约定和法律规定。
3. 采取法律措施：如果商家仍然拒绝退款，消费者可以考虑通过法律途径维护自己的权益，如向消费者协会投诉、向法院提起诉讼等。

我建议，在处理此类问题时，消费者应首先了解自己的权益和合同约定，然后与商家进行积极沟通。如果沟通无果，可以考虑采取法律措施来维护自己的合法权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。