顾客差评没有图片也可以申诉。具体分析如下：

一. 差评申诉的法律依据

1. 侵权行为的处理：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十五条，网络用户利用网络服务实施侵权行为的，权利人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。此条款说明，在面临网络侵权（如恶意差评）时，权利人有权要求网络服务提供者采取措施，而并未明确要求必须提供图片作为证据。

2. 消费者权益保护：虽然《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条主要关注的是商品或服务的质量问题，但它也间接说明了消费者有权对商品或服务进行评价。当消费者给出差评时，经营者如果认为差评不实或存在侵权，同样可以依据相关法律法规进行申诉，而并不局限于必须提供图片证据。

3. 电子商务平台的责任：根据《中华人民共和国电子商务法》第四十二条，知识产权权利人认为其知识产权受到侵害时，有权通知电子商务平台经营者采取必要措施，而通知中应包括构成侵权的初步证据。这一条款虽然侧重于知识产权侵权，但也暗示了在电子商务平台上，对于任何形式的侵权（包括恶意差评），权利人都有权进行申诉，并且初步证据并不限于图片。

二. 申诉的实际情况

• 在实际操作中，虽然没有图片作为直接证据，但你可以通过其他方式来证明差评的恶意性或不实性，比如聊天记录、交易记录、其他顾客的评价等。
• 你可以向网络服务提供者或电子商务平台经营者提交申诉，并附上你所能提供的所有证据，包括但不限于文字描述、交易记录等。
• 如果网络服务提供者或电子商务平台经营者认为你的申诉有理有据，他们可能会采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施来处理该差评。

我建议，在申诉时，尽量提供详细的情况说明和尽可能多的证据，以增加申诉成功的几率。同时，也要注意保持沟通的专业性和礼貌性。如有进一步需要，您可以继续咨询我。