如果犯人服刑没通知家属，家属可以主动联系服刑人员所在的监狱或看守所，询问具体情况并要求得到相应的通知。以下是对此问题的详细分析：
一. 法律依据与分析
通知家属的义务：虽然《中华人民共和国刑事诉讼法》中主要规定了拘留时通知家属的义务，但对于服刑人员，监狱或看守所通常也有义务在合理时间内通知家属，以便家属了解服刑人员的情况并进行相应的探视或协助。这一义务虽未明确在法条中列出，但基于人道主义和家属的知情权，监狱或看守所应当履行这一义务。
家属的主动权：如果家属长时间未收到通知，可以主动联系服刑人员所在的监狱或看守所，询问服刑人员的具体情况，包括服刑地点、服刑时间、健康状况等，并要求得到相应的通知和探视安排。
二. 具体行动建议
收集信息：首先，家属需要收集服刑人员的基本信息，如姓名、身份证号码、服刑的监狱或看守所名称等。
主动联系：然后，家属可以拨打监狱或看守所的联系电话，或者亲自前往询问服刑人员的情况，并要求得到正式的服刑通知。
寻求帮助：如果监狱或看守所未能提供满意的答复，家属可以考虑向当地司法行政部门或律师协会寻求帮助，以了解更多的法律权益和维权途径。
三. 结论
虽然法律没有明确规定服刑人员入狱后必须通知家属的具体时间，但基于人道主义和家属的知情权，监狱或看守所应当履行通知家属的义务。如果家属长时间未收到通知，可以主动联系监狱或看守所询问情况并要求得到相应的通知。如有进一步需要，您可以继续咨询我。