当得知家人被抓却未收到通知时，这确实是一个令人担忧的情况。不过，根据法律规定和实际情况，我们可以从以下几个方面来理解和应对这个问题：
一、理解法律通知义务与特殊情况
首先，要明确的是，在大多数情况下，执法机关在抓捕或拘留某人后，会尽快（通常在24小时内）通知其家属或紧急联系人。这是法律规定的义务，旨在保障家属的知情权。然而，也存在一些特殊情况，可能导致暂时不通知家属，比如：
无法通知：如犯罪嫌疑人未提供有效联系方式，或联系方式不准确、不完整；自然灾害等不可抗力导致无法通知；家属无法联系或拒绝接收通知。
犯罪嫌疑人自身要求：出于担心家属、害怕影响家属生活等原因，犯罪嫌疑人可能明确要求不通知家属。
通知可能有碍侦查：如涉及危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪，或保护被调查人隐私等情形，通知家属可能会干扰侦查工作。
二、采取积极措施确认拘留情况
如果您长时间未收到通知，且担心家人可能被抓捕，建议采取以下措施：
紧急联系公安机关：通过拨打当地114查询台或访问公安局官网获取联系方式，迅速与可能执行拘留的公安机关取得联系，提供被拘留人的详细身份信息，以核实其是否被刑事拘留及具体拘留原因。
利用社会资源：联系被拘留人的朋友、同事或单位，他们可能能提供有关被拘留前后情况的线索。
检查通讯与住所：仔细检查家中信箱、门口以及电子通讯设备，以防错过任何来自公安机关的通知。
三、了解法律程序与权益，寻求专业帮助
明确法律义务与权益：了解公安机关在拘留人后应尽快通知家属的法律规定，以及您作为家属的合法权益，如会见权、申诉权等。
聘请专业律师：尽早聘请专业的刑事辩护律师，他们有权向公安机关了解案件详情，为被拘留人提供法律咨询和心理安抚，确保其合法权益不受侵害。
四、持续关注与合法救济
保持沟通渠道畅通：主动向公安机关提供准确的联系方式，并保持通讯工具的畅通，以便及时接收相关通知。
申请信息公开与监督：若通过上述途径仍无法获取有效信息，可依据相关法律法规向公安机关提出书面申请，要求公开与被拘留人相关的拘留信息。如认为公安机关未依法履行通知义务，可向上一级公安机关或同级人民检察院反映情况，请求监督与调查。
总之，面对家人被抓却未收到通知的情况，保持冷静并迅速采取行动是关键。通过确认拘留情况、了解法律程序与权益、寻求专业帮助以及持续关注与合法救济，您将能够更有效地应对这一挑战，并为家人提供必要的支持与帮助。