针对上门打小孩和老人这一恶性事件，处理方式需要综合考虑法律、道德和社会影响等多个方面。以下是一些建议的处理步骤：

一、立即报警并保护现场

1. 在事件发生后，首先要确保受害者的安全，并立即拨打110报警。
2. 保护现场，尽量保留相关证据，如视频录像、目击者证言等，以便后续调查和处理。

二、配合警方调查

1. 警方到达现场后，要积极配合调查，提供详细的事件经过和证据。
2. 如实陈述事实，不隐瞒、不夸大，以便警方能够准确了解事件情况。

三、寻求法律援助和医疗救助

1. 如果受害者受伤，应立即前往医院接受治疗，并保留好相关医疗记录作为证据。
2. 咨询专业律师，了解自身权益和可能的法律途径，以便在后续处理中维护自己的合法权益。

四、要求赔偿和道歉

1. 根据事件造成的损害程度，向施暴者提出合理的赔偿要求，包括医疗费用、精神损失费等。
2. 要求施暴者公开道歉，消除不良影响，恢复受害者的名誉和尊严。

五、关注后续处理结果

1. 密切关注警方和相关部门对事件的处理进展，确保公正、公平地处理此事。
2. 如果对处理结果不满意，可以通过法律途径进行申诉或上诉。

六、加强社会宣传和教育

1. 通过媒体、社区等渠道加强宣传和教育，提高公众对暴力行为的认知和警惕性。
2. 倡导尊老爱幼、和睦相处的社会风尚，营造和谐、稳定的社会环境。

综上所述，处理上门打小孩和老人事件需要综合考虑多个方面，包括法律、道德和社会影响等。在事件发生后，应立即报警并保护现场，配合警方调查，寻求法律援助和医疗救助，要求赔偿和道歉，并关注后续处理结果。同时，加强社会宣传和教育也是预防类似事件再次发生的重要措施。