因空调乱安装引起的相邻权纠纷，一般情况下不可以直接起诉物业。以下是对此问题的详细分析：
一、核心结论与法律依据
根据《中华人民共和国民法典》第二百八十八条，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。空调乱安装引发的相邻权纠纷，主要属于邻里之间的纠纷，应首先通过协商、调解等方式解决。
二、处理步骤与建议
初步沟通与协商：
- 尝试与邻居进行友好沟通，了解对方安装空调的具体情况，以及是否对自己的生活造成了实际影响。
- 共同寻找双方都能接受的解决方案，如调整空调外机位置、改变排水方式等。
物业介入调解：
- 若直接沟通无果，可向小区物业管理部门反映情况，请求其依据小区规定和业主公约进行调解。
- 物业作为小区管理者，有责任和义务协助解决邻里纠纷，但其并非直接责任方，因此不能直接起诉物业。
第三方协助调解：
- 在物业调解无效时，可向社区居委会或业主委员会求助。这些组织熟悉小区情况，有助于促进邻里和谐，提出合理的调解方案。
投诉与举报：
- 若纠纷涉及法律问题，如空调安装违反建筑规范、影响采光通风等，可向街道办事处、房地产管理部门或相关行政部门投诉。
- 这些部门将依法调查处理，对违规行为进行纠正或处罚。
法律诉讼：
- 若协商、调解和投诉均无法解决纠纷，且邻居的行为确实构成了侵权，可向有管辖权的人民法院提交起诉状和相关证据。
- 在提起诉讼前，务必收集充分的证据，包括照片、视频、录音、物业证明、鉴定报告等，以证明空调安装对自己造成了实际影响和损害。
三、注意事项
- 在处理相邻纠纷时，应保持冷静和理智，避免采取过激行为。
- 妥善保管相关证据，以备不时之需。
- 尊重对方的合法权益，力求实现双赢。
综上所述，因空调乱安装引起的相邻权纠纷，应首先通过协商、调解等方式解决。若无法解决，可考虑通过法律途径维护自己的合法权益。在整个过程中，物业可以作为调解方协助解决问题，但一般不能直接作为被起诉方。