当您购买的商铺物业把电梯关闭时，这确实会给您和其他业主带来不便。为了有效解决这个问题，您可以按照以下步骤来操作：

一、了解电梯停用原因

1. 主动沟通：首先，建议您主动联系物业，以平和、理性的态度询问电梯停用的具体原因。可能是出于维修保养、安全检查等合理原因，也可能是物业与业主之间存在某些纠纷。
2. 查看通知：同时，检查小区公告栏、物业官方渠道（如微信公众号、官网等）是否有关于电梯停用的正式通知，以便更全面地了解停用的情况。

二、评估停用合理性

1. 合理原因：

   • 如果电梯停用是因为维修保养或安全检查等合理原因，您可以向物业了解具体的维修计划和预计恢复时间，并要求物业定期通报维修进展。
   • 同时，与物业探讨临时出行方案，以减少对商铺经营和业主生活的影响，特别是要考虑到特殊群体（如老人、残疾人等）的出行需求。

2. 不合理原因：

   • 如果电梯停用是由于物业与业主之间的纠纷等不合理原因，您应保留电梯停用前后的照片、视频以及与物业的沟通记录等证据。
   • 您可以指出，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业不得以停梯方式催交物业费或其他费用，这是违法行为。

三、与物业协商解决

在了解了电梯停用的原因后，尝试与物业进行友好协商，寻求妥善的解决方案。您可以提出您的合理诉求，比如要求物业尽快恢复电梯运行，或者提供其他替代的出行方式等。

四、向相关部门投诉

如果与物业的协商没有结果，您可以向当地的住房城乡建设部门、物业服务行业协会或消费者协会等投诉。在投诉时，提供详细的情况说明和相关证据，以便相关部门能够更好地了解问题并介入处理。

五、法律途径维权

如果物业仍然拒不恢复电梯运行，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。您可以委托律师发送律师函，严肃表明您的立场和诉求，要求物业在规定期限内恢复电梯运行。如果物业仍然置之不理，您可以依法向人民法院提起诉讼，要求物业承担法律责任，并赔偿因电梯停用给您造成的损失。

六、注意事项

1. 在电梯停运期间，为了确保安全，请您选择其他安全可靠的出行方式。
2. 请务必保留好所有与电梯停用相关的证据，包括照片、视频、沟通记录等，以便后续维权使用。

总之，面对物业关闭电梯的情况，您应保持冷静，通过正规渠道了解停用原因，并与物业进行积极沟通。在协商无果的情况下，可以依法向相关部门投诉或寻求法律途径维护自身权益。