当您遇到物业强行关闭电梯的情况时，以下是一些详细的步骤和建议，帮助您妥善应对并维护自身权益：
一、初步应对
了解原因：
- 主动联系物业，以平和、理性的态度询问电梯关闭的具体原因，避免因为信息不对称而产生误解。
- 检查小区内的公告栏、物业的官方通知渠道，看是否有关于电梯关闭的正式通知，并仔细阅读了解关闭的详细原因、预计恢复时间以及后续安排。
评估合理性：
- 如果电梯关闭是因为合理的维修保养、安全检查等，您可以向物业了解具体的维修计划和预计恢复时间，并要求物业定期通报维修进展。
- 如果关闭原因不合理，如物业与业主之间的纠纷等，您需要保留相关证据，如电梯关闭前后的照片、视频，与物业的沟通记录等。
二、与物业协商
- 友好协商：
- 尝试与物业进行友好协商，表达您的诉求和关切，寻求妥善的解决方案，确保电梯能够尽快恢复正常运行。
- 在协商过程中，您可以提出临时出行方案，以减少电梯关闭对业主生活的影响，特别是要考虑到特殊群体（如老人、小孩、残疾人等）的出行需求。
三、向相关部门投诉
- 投诉渠道：
- 如果与物业协商无果，您可以向当地的住房城乡建设部门、物业服务行业协会或消费者协会等投诉，提供详细的情况说明和相关证据。
- 这些部门通常会对投诉进行调查，并给出相应的处理意见或建议。
四、法律途径维权
发送律师函：
- 考虑委托律师向物业发送律师函，严肃表明您的立场和诉求，要求物业在规定期限内恢复电梯运行。
- 律师函通常具有法律效力，能够引起物业的足够重视。
提起诉讼：
- 如果物业在收到律师函后仍拒不恢复电梯运行，您可以依法向人民法院提起诉讼。
- 在诉讼过程中，您需要提供充分的证据证明物业的行为已经侵犯了您的合法权益，并要求物业承担相应的法律责任以及赔偿因电梯关闭给您造成的损失。
五、注意事项
- 保留证据：在整个过程中，务必保留好所有与电梯关闭相关的证据，包括照片、视频、沟通记录等。这些证据将在后续的维权过程中发挥重要作用。
- 选择其他出行方式：在电梯关闭期间，您需要做好出行准备，选择其他安全可靠的出行方式，以确保您的日常生活不受太大影响。
总之，面对物业强行关闭电梯的情况，您应保持冷静、理性应对。通过了解原因、与物业协商、向相关部门投诉以及采取法律途径维权等步骤，您可以有效地维护自身的合法权益。