关于服刑人员家人是否可以帮忙查无房产证明的问题，首先我们需要明确一点：无房产证明的查询通常与个人的财产状况、房产登记情况等相关，而这些信息一般由相关的政府部门或机构（如不动产登记局、房管局等）进行管理和提供。

对于服刑人员而言，由于其身份特殊，其个人事务的处理可能会受到一定的限制。然而，查询无房产证明这一行为本身，并不直接涉及服刑人员的刑罚执行或监管问题，而是与其个人的财产状况相关。

在通常情况下，如果服刑人员需要查询自己的无房产证明，理论上可以通过其家人或委托代理人的方式进行。但具体能否操作，以及需要提供哪些材料和手续，可能因地区、机构以及具体政策的不同而有所差异。

为了获得最准确的信息，建议服刑人员的家人或代理人直接联系当地的不动产登记局、房管局或相关政府部门，咨询具体的查询流程和所需材料。这样不仅可以确保信息的准确性，还能避免因不了解政策或流程而带来的不必要的麻烦。

总的来说，服刑人员的家人或代理人是有可能帮忙查询无房产证明的，但具体操作还需根据当地政策和机构的要求来确定。