针对“物流还没到买家要求退货”的情况，具体的处理办法可能会因电商平台、物流政策以及实际交易情况的不同而有所差异。不过，我可以为您提供一个较为通用的处理流程和建议：

一、处理流程

1. 联系买家确认：

   • 首先，及时与买家取得联系，了解其退货的具体原因。
   • 确认买家是否确实希望退货，并了解货物当前的状态（是否已发货、是否在途中等）。

2. 查看平台政策：

   • 查阅所在电商平台的退货退款政策，特别是关于在途货物的退货规定。
   • 有些平台（如Shopee）提供了在途退货退款功能，允许消费者在货物到达前申请退款。

3. 与物流公司沟通：

   • 如果货物仍在运输途中，与物流公司沟通，了解是否可以拦截货物或更改配送地址。
   • 根据物流公司的政策和实际情况，决定是否需要买家承担退货的运费。

4. 处理退款：

   • 如果平台支持在途退货退款，且物流公司同意拦截或更改配送，那么可以在平台上直接为买家办理退款。
   • 退款时，应确保资金及时、安全地返回给买家，并通知买家退款已完成。

5. 后续处理：

   • 如果货物已被拦截或退回，与物流公司协商好后续的处理方式（如退回仓库、重新发货等）。
   • 对于因退货产生的任何额外费用（如运费、仓储费等），应根据平台政策和与买家的协商结果进行处理。

二、建议

1. 明确退货政策：

   • 在电商平台上明确标注退货政策，特别是关于在途货物的退货规定，以减少买家的疑虑和纠纷。

2. 优化物流合作：

   • 与物流公司建立紧密的合作关系，确保在退货过程中能够迅速、有效地处理货物。

3. 提升客户服务：

   • 提供优质的客户服务，及时响应买家的退货请求，并耐心解答其疑问。
   • 对于因退货产生的不便，向买家表示歉意，并尽力提供补偿或优惠。

4. 记录并分析退货原因：

   • 记录买家的退货原因，并分析其中的共性和趋势，以便优化产品、服务和物流流程。

综上所述，处理“物流还没到买家要求退货”的情况需要综合考虑电商平台政策、物流政策以及实际交易情况。通过及时与买家沟通、查看平台政策、与物流公司沟通以及妥善处理退款等步骤，可以有效地解决这一问题。同时，通过优化退货政策、物流合作和客户服务等措施，可以降低退货率并提升买家的购物体验。