在申请劳动仲裁的过程中，劳动局一般不会主动给公司打电话解决。劳动仲裁是一个严谨且正式的法律程序，需要按照法定流程进行。以下是对这一问题的详细解释：

1. 劳动仲裁的申请与受理：

   • 劳动仲裁是由劳动争议仲裁委员会负责处理的，而非简单通过电话向劳动局申请。申请劳动仲裁需要准备详细的仲裁申请书及相关证据材料，并提交给当地劳动争议仲裁委员会。
   • 仲裁委员会在收到申请后，会进行审查，决定是否受理。如果材料不齐或不符合条件，会通知申请人进行补正或说明不予受理的理由。

2. 劳动仲裁的流程：

   • 提交申请后，仲裁委员会会按照法定程序处理案件，包括组庭、送达、开庭审理、调解和裁决等环节。
   • 在整个流程中，仲裁委员会会通过书面方式通知双方当事人相关的进展和结果，而不是通过电话主动沟通案件细节。

3. 为何劳动局不会主动电话沟通：

   • 劳动仲裁遵循严格的法律程序，所有关键环节均需书面记录存档，以避免口头沟通的随意性影响案件公正性。
   • 通过电话讨论案情存在泄露当事人隐私的风险，书面文件能更精准控制信息传播范围。
   • 仲裁委员会每日需处理大量案件，统一采用书面通知可提升工作效率，减少重复沟通成本。

4. 劳动者如何获取案件进展信息：

   • 劳动者可以通过仲裁委员会官网、服务热线或现场窗口查询案件状态。
   • 仲裁委员会会通过邮寄、电子邮件等方式送达受理通知书、开庭传票等法律文书。
   • 在特殊情况下，如材料缺失或需要补充证据等，工作人员可能会主动联系申请人说明具体要求。

综上所述，申请劳动仲裁时，劳动局一般不会主动给公司打电话解决。劳动者需要按照法定流程准备材料并提交申请，同时可通过正规渠道查询案件进展信息。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。