针对您提出的“物业不处理投诉怎么办”的问题，以下是一些详细的建议和解决步骤，希望能帮助您有效应对这一问题：
一、明确投诉内容
首先，您需要明确投诉的具体内容，比如是物业服务履约不到位、侵占业主公共收益、住宅老旧电梯更新不及时，还是其他物业服务问题。确保您的投诉内容具体、清晰，并准备好相关证据，如照片、录音、视频或合同等，以便后续处理。
二、尝试与物业沟通
在正式投诉之前，建议您先尝试与物业进行友好沟通，表达您的诉求和不满，看是否能够通过协商解决问题。有时候，简单的沟通就能达到意想不到的效果。
三、向相关部门投诉
如果物业拒绝处理或处理结果不满意，您可以向相关部门进行投诉。根据您所在地区的不同，投诉渠道也会有所差异。以下是一些常见的投诉途径：
住房城乡建设部门：大多数地区都设有住房城乡建设部门或类似机构，负责监管物业服务企业的行为。您可以通过电话、信函或网上投诉等方式向这些部门反映问题。
物业服务监管平台：一些地区建立了物业服务监管平台，业主可以通过平台提交投诉，并实时跟踪处理进度。
政府热线：如12345（各地政府服务热线）等，也是反映问题的重要途径。
法律途径：如果问题严重且无法通过上述途径解决，您还可以考虑通过法律途径维护自己的权益，比如向法院提起诉讼或申请仲裁。
四、注意事项
在投诉过程中，请注意以下几点：
保持冷静：避免情绪化地表达诉求，以免影响投诉的处理效果。
提供证据：提供充分的证据支持您的投诉，如照片、录音、视频等。
跟进处理：提交投诉后，及时跟进处理进度，确保问题得到有效解决。
保护隐私：在投诉过程中，注意保护个人隐私和信息安全，避免泄露敏感信息。
五、总结
物业不处理投诉是一个比较常见的问题，但通过以上步骤和建议，您可以更有效地应对这一问题。首先尝试与物业沟通，如果无效则向相关部门投诉，并提供充分的证据支持。同时，保持冷静和耐心，跟进处理进度，确保问题得到妥善解决。如果问题依然无法解决，您可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。