面对酒店不同意取消订单的情况，您有权根据具体情况采取合理措施来维护自己的权益。以下是从不同角度为您提供的分析和建议：
仔细研读预订条款：
- 首先，您需要回顾预订时的条款和条件，特别是关于取消订单和退款的部分。这些条款通常会明确说明在不同时间段内取消订单的退款政策，以及是否存在特殊情况下的退款例外。
- 如果预订条款中明确规定了取消订单的条件和退款方式，而您的情况符合这些条件，那么您有权要求酒店按照条款进行退款。
与酒店沟通协商：
- 如果预订条款中没有明确规定，或者您的情况比较特殊，建议您直接联系酒店，礼貌且清晰地说明取消原因，并请求退款。
- 在沟通过程中，您可以尝试提出合理的退款方案，如部分退款、延期入住等，以寻求双方都能接受的解决方案。
- 重要的是，保留好沟通记录，包括聊天记录、通话录音等，以备后续需要。
考虑不可抗力因素：
- 如果您取消订单的原因是不可抗力，如自然灾害、政府管制等，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，您可能部分或全部免除责任。
- 在这种情况下，您需要向酒店提供不可抗力的官方证明，如政府通知、安全隐患报告等，以便酒店了解情况并作出合理决定。
向消费者协会或行政机关投诉：
- 如果与酒店协商无果，您可以向当地消费者协会投诉，请求调解。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权向消费者协会或有关行政部门投诉。
- 在投诉时，提供详细的订单信息、取消原因及酒店拒绝退款的情况，以便快速处理。
利用法律途径解决：
- 如果上述方法均无效，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。例如，委托律师发送律师函，告知酒店其行为可能面临的法律后果。
- 如果律师函仍未奏效，您可以向法院提起诉讼，要求酒店退还相应款项。在诉讼过程中，您需要提交充分的证据，如预订合同、沟通记录、支付凭证等。
额外建议：
- 在预订酒店前，务必仔细阅读预订条款，特别是关于取消和退款的部分，以确保自己的权益得到保障。
- 保留好所有与预订相关的证据，如预订记录、付款凭证等，以便在需要时提供证明。
- 在处理问题时保持冷静和理性，遵循法律程序，不要采取过激行为。
总结：面对酒店不同意取消订单的情况，您应首先尝试与酒店沟通协商，了解取消原因并请求退款。如果协商无果，可以考虑向消费者协会或行政机关投诉，或者通过法律途径来维护自己的权益。在整个过程中，请务必保留好所有相关证据，并确保您的行动符合法律法规的要求。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。