结论前置：当您购买的鞋子存在磨脚问题且商家拒绝退换时，您有权通过多种途径进行维权，以确保自身合法权益得到保护。以下是从不同角度为您提供的详细分析和建议。
一、法律依据与商家义务
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或服务应当符合质量要求。若鞋子磨脚影响正常穿着使用，即视为商品存在质量问题，商家有义务为您提供解决方案，如退货退款、换货等。商家拒绝处理此类问题，即侵犯了您的合法权益。
二、问题判断与证据收集
质量问题判断：
- 首先，您需要判断鞋子磨脚是否属于质量问题。例如，鞋子材质过硬、做工粗糙导致边缘割脚等，均可能构成质量问题。
- 您可以拍照记录鞋子磨脚的部位和情况，作为后续沟通的证据。
非质量问题考虑：
- 如果鞋子本身无质量问题，但因个人脚型、穿着习惯等原因导致磨脚，退换可能较难。不过，这并不意味着您无法与商家协商其他解决方案，如提供磨脚贴、调整鞋码等。
三、具体解决办法
与商家沟通：
- 保持冷静和礼貌，向商家明确指出鞋子的问题及您的退货诉求。
- 出示相关证据，如水泡照片、购买凭证等，以证明问题的严重性。
- 提及商家的售后服务政策，要求按承诺履行。
寻求商场管理方协助：
- 若您在商场购买鞋子，可向商场管理部门反映情况，利用其维权机制协调解决。
- 提供购物凭证、沟通记录等证据，以便商场管理部门更好地了解情况并协助您维权。
向消费者协会投诉：
- 拨打12315热线或通过当地消费者协会的官方渠道进行投诉。
- 提供详细的购买信息、鞋子照片及与商家的沟通记录等证据。
- 消费者协会将联系商家进行调解，并尽力促使问题得到解决。
向市场监管部门投诉：
- 向当地市场监督管理部门反映情况，要求其对商家进行监督检查。
- 市场监管部门有权对商家进行处罚，并依法处理您的退货诉求。
法律途径：
- 若以上方法均无法解决问题，且您确信鞋子存在质量问题，可考虑向法院提起诉讼。
- 在诉讼过程中，您需要准备充分的证据，如购买凭证、沟通记录、水泡照片等，以支持自己的主张。
- 诉讼过程可能较为复杂且耗时较长，但它是维护您合法权益的有效途径之一。
四、预防措施与建议
- 购买时仔细选择：在购买鞋子时，务必试穿并选择合适的尺码和款式。避免盲目追求时尚或价格而忽略舒适度。
- 保留购物凭证：购买鞋子后，务必保留好购物凭证和与商家的沟通记录。这些证据在后续维权过程中将起到至关重要的作用。
- 了解售后服务政策：在购买前，了解商家的售后服务政策，包括退换货条件、保修期限等。这样，在出现问题时，您可以更有依据地与商家沟通并维护自己的权益。
五、总结与提醒
面对鞋子磨脚且商家不给退换的问题，您应依据法律法规，通过合法途径积极维护自己的权益。从与商家沟通到向相关部门投诉，再到必要的法律诉讼，每一步都应谨慎而有序地进行。同时，预防问题的发生也是关键。购买时仔细选择、试穿，并了解商家的售后服务政策，可以大大减少此类纠纷的发生。如果您在维权过程中遇到任何困难或疑问，欢迎随时向我咨询。