银行私自冻结储户资金办理电子存款证明的行为，违反了《商业银行法》《储蓄管理条例》及《民法典》中关于储户资金支配权、银行义务及合同履行的相关规定，具体分析如下：

1. 违反《商业银行法》第二十九条：储户资金支配权受保护

根据《商业银行法》第二十九条，商业银行办理个人储蓄存款业务，应遵循“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密”的原则。银行未经储户明确授权（如书面同意或合法委托），私自冻结资金，直接剥夺了储户对资金的自由支配权，属于违法行为。即使电子存款证明需冻结资金，银行也需通过合同条款明确告知储户并取得同意，否则构成侵权。

2. 违反《储蓄管理条例》第五条：银行义务与储户权利对等

《储蓄管理条例》第五条规定，储蓄机构不得代任何单位和个人查询、冻结或者划拨储蓄存款（国家法律、行政法规另有规定的除外）。银行私自冻结资金的行为，超出了其法定权限范围，除非储户涉嫌犯罪或存在其他法定情形（如法院执行），否则银行无权单方面冻结资金。若银行以“办理证明”为由冻结，需证明该行为符合法定程序或储户自愿授权，否则构成违规。

3. 违反《民法典》合同编：构成违约或侵权

储户与银行之间存在储蓄合同关系，银行有义务按约定保障资金安全及可支配性。私自冻结资金可能构成两种责任：

• 违约责任：若银行未在合同中明确约定“办理电子存款证明需冻结资金”的条款，或未以显著方式提示储户注意，则银行单方面冻结资金属于违约行为，储户可要求解除冻结、赔偿损失（如资金占用利息）。
  
• 侵权责任：若银行冻结资金导致储户无法正常使用资金（如支付医疗费、合同履行等），造成实际损失，储户可主张银行承担侵权责任，要求赔偿直接损失及合理维权费用。

4. 特殊情形：储户授权或法定程序

若银行能证明以下情形之一，可能免责：

• 储户明确授权：如储户在办理电子存款证明时签署了同意冻结资金的书面文件，且银行已履行提示义务（如加粗字体、单独确认等）；
  
• 法定程序：如银行接到法院、税务等有权机关的冻结通知，但需注意，此时冻结主体应为有权机关，银行仅是协助执行，且需向储户出示相关法律文书。

建议行动

若您遇到此类情况，可采取以下步骤：

1. 要求银行出具冻结依据：如合同条款、授权文件或法律文书；
   
2. 书面投诉：向银行总行或当地银保监会提交投诉，要求解除冻结并赔偿损失；
   
3. 法律维权：若银行拒不处理，可向法院起诉，主张银行违约或侵权，要求返还资金、赔偿损失及合理费用。
   

如有进一步疑问或需具体操作指导，可直接向我咨询，我将结合您的具体情况提供详细方案。