员工被投诉后降薪是否合法，主要取决于降薪的原因、程序以及劳动合同的具体约定。以下是对此问题的详细分析：

1. 合法降薪的情形：

   • 双方协商一致：如果用人单位与员工就降薪事宜进行了平等、自愿、真实的协商，并达成了书面协议，那么这种降薪是合法的。这是降薪合法性的基础，也是最常见的一种合法降薪方式。
   • 劳动者不能胜任工作：当劳动者被证明不能胜任工作时，用人单位在提供明确证据（如绩效考核记录、工作失误造成的损失等）后，经过培训或调整工作岗位，劳动者仍不能胜任的，用人单位可以依法降低其工资。但需注意，降薪幅度应合理，且不得低于当地最低工资标准。
   • 企业经营困难：企业因生产经营严重困难、经济效益下降等原因确需降低工资的，应履行相应的民主程序和告知程序，如与工会或职工代表协商，并确保降薪后仍能满足劳动者的基本生活需求。这种情况下，降薪也是合法的。
   • 遵循规章制度：如果用人单位的规章制度中明确规定了降薪的特定情形，且该规章制度已通过民主程序制定，内容不违反法律法规的强制性规定，并已向劳动者公示，那么用人单位按照规章制度对劳动者进行降薪也是合法的。

2. 违法降薪的情形：

   • 未经协商擅自降薪：用人单位未与劳动者协商一致，单方面降低劳动者工资的行为是违法的。这种行为侵害了劳动者的合法权益，违反了劳动合同的约定和法律规定。
   • 滥用考核降薪：用人单位通过不合理设置考核标准，故意让员工无法达标，进而以此为借口降薪的行为是不合法的。考核标准应公平、合理，且能够被大多数员工所接受。
   • 以降薪逼迫员工离职：用人单位为了规避支付经济补偿金等责任，采用恶意降薪的方式迫使劳动者主动离职的行为也是违法的。这种行为违反了劳动法的相关规定，损害了劳动者的合法权益。

3. 员工应对策略：

   • 与单位协商解决：如果员工认为降薪不合法或不合理，首先可以尝试与单位进行沟通，表达自己的立场和诉求，看是否能够达成和解。协商过程中应保留好相关证据，如沟通记录、邮件往来等。
   • 申请劳动仲裁：如果协商不成，员工可以向劳动仲裁委员会申请劳动仲裁。申请时需提供相关证据，如劳动合同、工资单、降薪通知、沟通记录等。劳动仲裁委员会将依法进行裁决，维护员工的合法权益。
   • 法律诉讼：如果对劳动仲裁结果不满意，员工还可以向法院提起诉讼。通过法律途径来维护自己的权益，确保得到公正的处理。

法律依据：

• 根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条：“用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。变更后的劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份。”

总结与建议： 员工被投诉后降薪是否合法，关键在于降薪是否经过双方协商一致、是否存在法定情形以及用人单位是否遵守相关法律法规。如果员工认为降薪不合法或不合理，应积极采取措施维护自己的合法权益，包括与单位协商、申请劳动仲裁或提起法律诉讼等。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。