外包人员因工作受伤能否要求用人单位赔偿，需根据具体情况判断，主要取决于劳动关系归属、合同约定以及工伤事故的具体情况。以下从不同角度为您详细分析：
一、劳务外包情况下的责任承担
一般情况：
- 在劳务外包中，实际提供劳动的劳动者通常与外包公司存在劳动关系。因此，若外包人员因工作受伤，一般由外包公司承担工伤保险责任。
- 若外包公司依法为员工缴纳了工伤保险，则主要由工伤保险基金支付相关待遇，如医疗费、一次性伤残补助金等；外包公司还需承担部分责任，如停工留薪期工资等。
特殊情况：
- 如果发包方（即接受外包服务的用人单位）对工伤事故的发生存在过错，例如提供的工作场地、设备等存在安全隐患，并因此导致员工工伤，那么发包方需根据其过错程度承担相应的赔偿责任。
合同约定：
- 若劳务外包单位与用工单位签订的合同中有明确约定工伤赔偿责任划分，则按约定执行。这体现了双方对风险分担的共识，具有法律约束力。
二、劳务派遣情况下的责任承担
虽然您的问题主要关注外包人员，但劳务派遣与劳务外包在责任承担上有相似之处，也值得了解：
一般情况：
- 劳务派遣员工发生工伤，由劳务派遣单位承担工伤保险责任。这是因为劳务派遣单位作为用人单位与劳动者签订了劳动合同，负有缴纳社保等义务。
- 劳务派遣单位应按照规定为派遣员工缴纳工伤保险费，员工发生工伤后，按规定享受工伤保险待遇。
特殊情况：
- 如果劳务派遣单位因法定原因无法足额赔偿工伤员工，如破产、无力支付等情况，用工单位需要在一定范围内承担补充赔偿责任。
- 若用工单位存在过错，如指挥员工从事超出派遣协议约定范围且具有较高危险性的工作导致工伤，也需对员工承担相应的赔偿责任。
三、具体操作建议
申请工伤认定：
- 无论属于劳务外包还是劳务派遣，外包人员发生工伤后，都应及时向当地社会保险行政部门提出工伤认定申请。这是享受工伤保险待遇的前提。
确定赔偿责任方：
- 根据工伤认定结果及合同约定（如有），确定赔偿责任方。这可能需要您与外包公司、发包方或劳务派遣单位进行协商。
协商赔偿：
- 各方应积极协商赔偿事宜，确保受伤员工的合法权益得到保障。在协商过程中，您可以依据相关法律法规和合同约定，提出合理的赔偿要求。
法律途径：
- 若协商不成，您可以通过劳动仲裁或诉讼等法律途径维护自身合法权益。在此过程中，建议您保留好相关证据，如医疗记录、工资单、工作证等。
四、法律依据
- 《工伤保险条例》：规定了工伤保险的覆盖范围、赔偿标准等，是处理工伤赔偿问题的重要依据。
- 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》：明确了因工伤事故遭受人身损害的劳动者可以向用人单位主张民事赔偿责任。
总结来说，外包人员因工作受伤能否要求用人单位赔偿，需根据具体情况判断。在处理此类问题时，建议您首先明确劳动关系归属和合同约定，然后及时申请工伤认定，并积极与相关方协商赔偿事宜。若协商不成，可通过法律途径维护自身合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。