结论：卖膏贴引导其他消费且不退款的行为是否违法，需根据具体情况判断，可能涉及虚假宣传、欺诈消费者或合同违约等违法行为。

详细分析：

1. 虚假宣传与欺诈消费者：

   • 如果商家在销售膏贴时，通过夸大其效果、虚构用户评价或隐瞒重要信息等手段，诱导消费者购买其他产品或服务，并且事后拒绝退款，这种行为可能构成虚假宣传或欺诈消费者。
   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，经营者不得对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传，不得欺诈消费者。若商家行为违反此规定，消费者有权要求商家承担相应的法律责任，包括退款、赔偿损失等。

2. 合同违约：

   • 如果商家与消费者之间已经形成了购买膏贴的合同关系，并且商家在合同中明确承诺了退款政策或其他相关服务，但事后却拒绝履行这些承诺，那么商家的行为就构成了合同违约。
   • 在这种情况下，消费者可以根据《中华人民共和国民法典》中关于合同违约的规定，要求商家承担违约责任，包括继续履行合同、退款、赔偿损失等。

3. 具体行为分析：

   • 商家引导消费的方式：如果商家是通过合法、正当的方式引导消费者购买其他产品或服务，并且消费者在购买时已经充分了解并同意了相关条款，那么商家的行为可能不构成违法。但如果商家采用欺骗、胁迫等手段诱导消费者购买，则可能违法。
   • 退款政策的明确性：如果商家在销售时明确告知了消费者退款政策，并且消费者在购买时已经同意了这些政策，但事后商家却拒绝按照政策退款，那么商家的行为就构成了违约。如果商家没有明确告知退款政策或政策模糊不清，导致消费者在购买时产生误解，那么商家也可能需要承担一定的法律责任。

建议：

• 如果您作为消费者遇到了这种情况，首先应当与商家进行沟通协商，尝试通过友好方式解决问题。
• 如果沟通无果，您可以向当地的消费者协会或市场监管部门投诉举报商家的违法行为。
• 同时，您也可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益，比如向法院提起诉讼或申请仲裁等。

后续行动：

• 在采取任何行动之前，建议您先收集并保存好相关证据，如购买凭证、聊天记录、广告宣传资料等，以便在需要时提供证明。
• 如果您对法律程序不熟悉或担心自己的权益无法得到有效保障，可以随时向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议和帮助。