关于委托合同纠纷中委托事项违法的认定及能否退钱的问题，结论前置如下：

1. 委托事项违法的认定：

   • 违法性判断：委托事项是否违法，需依据国家法律法规进行明确判断。若委托事项违反法律、行政法规的强制性规定，或违背公序良俗，则可认定为违法。例如，委托他人进行走私、贩毒等犯罪活动，显然违法；又如，委托他人进行虚假宣传、欺诈等不正当竞争行为，也违反了相关法律法规。
   • 具体情形分析：在判断委托事项是否违法时，需结合具体情形进行分析。如委托事项涉及的行业、领域是否有特殊规定，委托行为是否侵犯了他人合法权益等。例如，在金融领域，未经批准擅自从事金融业务活动，即属于违法委托事项。

2. 能否退钱的问题：

   • 合同无效或被撤销：若委托事项违法，导致委托合同无效或被撤销，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，因该合同取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。因此，在委托事项违法导致合同无效或被撤销的情况下，委托人通常有权要求受托人返还已支付的款项。
   • 受托人过错程度：然而，能否全额退钱还需考虑受托人的过错程度。若受托人明知委托事项违法仍接受委托，并因此给委托人造成损失的，受托人可能需承担赔偿责任，但这并不影响委托人要求返还已支付款项的权利。若受托人不知委托事项违法，且已尽到合理审查义务的，其过错程度可能较轻，此时在返还款项时可能需考虑双方过错比例进行分担。
   • 实际履行情况：此外，还需考虑合同的实际履行情况。若受托人已部分履行合同义务，且该部分义务的履行并不违法，委托人可能需支付相应报酬。在此情况下，退钱金额可能需扣除已履行部分对应的报酬。

举例说明：

假设甲委托乙进行一项非法金融业务活动，并支付了10万元委托费用。后因该业务违法被相关部门查处，委托合同被认定为无效。在此情况下，甲有权要求乙返还已支付的10万元委托费用。但若乙在接受委托时并不知该业务违法，且已为甲提供了部分咨询服务（该咨询服务本身不违法），则甲在要求返还费用时，可能需扣除乙已提供咨询服务对应的合理报酬。

法律建议：

• 在签订委托合同时，务必确保委托事项合法合规，避免涉及违法活动。
• 若对委托事项的合法性存在疑虑，可咨询专业律师或相关部门进行确认。
• 在合同履行过程中，如发现委托事项违法，应及时停止履行并协商解决后续事宜，必要时可寻求法律途径维护自身权益。

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