建议优先联系客户经理，但也可直接联系银行，具体需根据逾期情况及个人需求决定。以下是详细分析：

1. 优先联系客户经理的情况
   客户经理是您与银行之间的直接沟通桥梁，尤其在贷款发放初期，其对您的情况较为熟悉。若逾期时间较短（如1-3天）、逾期金额较小，或因临时性资金周转问题导致逾期，建议第一时间联系客户经理。原因如下：

   • 沟通效率高：客户经理可直接了解您的困难，协助申请延期还款、调整还款计划或提供临时解决方案，避免逾期记录被快速上报征信系统。
     
   • 维护关系：主动沟通有助于保持与银行的良好关系，为后续协商（如减免罚息、分期还款）创造条件。
     
   • 流程简化：客户经理可代为提交材料，减少您直接与银行多个部门沟通的成本。

2. 直接联系银行的情况
   若逾期时间较长（如超过30天）、金额较大，或客户经理未及时回应、推诿责任，建议直接联系银行客服或贷款部门。原因如下：

   • 避免责任扩散：长期逾期可能触发银行风控系统，直接联系可明确表达还款意愿，防止银行采取法律手段（如起诉、资产冻结）。
     
   • 获取官方方案：银行客服可提供标准化解决方案（如罚息计算、征信修复流程），确保信息准确。
     
   • 留存证据：直接沟通可保留通话记录、邮件等证据，避免未来纠纷。

3. 特殊情况处理

   • 已收到催收通知：若银行已委托第三方催收，需直接联系银行确认债务真实性，避免被虚假催收欺骗。
     
   • 涉及法律风险：若逾期导致银行起诉，需立即联系银行协商还款，并咨询律师准备应诉材料。
     

行动建议：

1. 立即通过电话、邮件或银行APP联系客户经理，说明逾期原因及还款计划；
   
2. 若24小时内未获回应，直接拨打银行客服热线（如信用卡逾期拨打卡背面电话，贷款逾期拨打贷款合同中预留电话）；
   
3. 保留所有沟通记录，并要求银行出具书面解决方案（如延期协议、罚息减免证明）。
   

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