若客户经理上门仅是正常催收，你首先需保持冷静，积极沟通并表明还款意愿，同时核实对方身份和催收合法性；若存在暴力、威胁等非法催收行为，则要坚决抵制并保留证据，必要时通过法律途径维权。具体分析如下：
保持冷静，积极沟通：客户经理上门催收，往往是因为贷款逾期后，金融机构希望通过面对面沟通，了解你的还款能力和意愿。此时，你应保持冷静，不要因为对方的到来而感到恐慌或愤怒。可以主动与客户经理沟通，说明自己目前的经济状况和还款计划，表达出积极的还款意愿。
核实身份，确保合法：在与客户经理沟通前，你有权要求对方出示工作证件和相关催收文件，以核实其身份和催收的合法性。如果对方无法提供或拒绝提供，你有权拒绝与其沟通，并可以向金融机构或相关部门投诉。
了解催收范围，避免过度压力：根据相关法律法规，催收行为应当合法、合规，不得侵犯债务人的合法权益。客户经理上门催收时，不得采取暴力、威胁、恐吓等非法手段。如果对方的行为超出了合法范围，你可以明确告知其行为的违法性，并要求其立即停止。
保留证据，维护权益：如果客户经理在上门催收过程中存在违法行为，如言语威胁、肢体冲突等，你应及时保留相关证据，如录音、录像、照片等。这些证据将有助于你在后续维权过程中证明自己的权益受到了侵害。
寻求法律帮助，必要时维权：如果你认为客户经理的上门催收行为严重侵犯了你的合法权益，或者你无法与客户经理达成还款协议，你可以考虑寻求法律帮助。可以咨询我，了解你的法律权益和可能的维权途径。在必要时，你可以通过法律途径来维护自己的合法权益。