客户贷款逾期，银行客户经理应首先进行催收，并告知逾期后果，同时评估是否采取法律手段。具体分析如下：

一. 催收与告知

• 客户经理在发现客户贷款逾期后，应首先通过电话、短信或邮件等方式进行催收，提醒客户尽快还款。
• 告知客户逾期的严重后果，包括可能产生的罚息、信用记录受损，以及可能面临的法律诉讼等。

二. 评估法律手段

• 如果客户在催收后仍未还款，客户经理应评估是否采取法律手段来维护银行的权益。
• 根据《中华人民共和国民法典》第六百七十六条，借款人未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。银行有权依法催收到期贷款，并向法院提起诉讼。

三. 后续处理

• 若决定采取法律手段，银行将向法院提起诉讼，法院在受理案件后，会采取财产保全等措施，包括冻结贷款人以及贷款担保人的所有银行账户上的存款，查封已抵质押的财产等。
• 在判决下来后，如果贷款人仍不履行还款义务，法院会强制执行，并可能将贷款人列入失信被执行人名单。

我建议：银行客户经理在处理客户贷款逾期时，应既要体现专业性，又要保持耐心和同理心。在催收过程中，要明确告知客户逾期的后果，并尽可能为客户提供合理的还款建议。同时，也要根据具体情况评估是否采取法律手段，以维护银行的合法权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。