针对您提出的“物业外包骂人，物业不管怎么办”的问题，我理解您的困扰和不满，并会从多个角度为您分析并提供解决方案。
物业的责任与义务：
- 物业作为小区的管理者，有责任维护小区的秩序和安宁，包括对外包服务人员的行为进行管理和约束。如果外包服务人员（如保安、保洁等）存在辱骂业主等不当行为，物业应当及时介入，采取措施制止并纠正。
- 如果物业未能履行其管理职责，导致业主受到损害，物业可能需要承担相应的法律责任。
应对策略：
- 与物业沟通：首先，您可以尝试与物业进行沟通，明确表达您的不满和诉求，要求物业对外包服务人员的行为进行调查和处理。在沟通时，建议您保持冷静和理性，以便更好地解决问题。
- 收集证据：如果沟通无果，您可以开始收集相关证据，如录音、录像、证人证言等，以证明外包服务人员的辱骂行为以及物业的不作为。这些证据在后续维权过程中将起到关键作用。
- 向相关部门投诉：您可以向当地的房地产管理部门、消费者协会或相关监管机构投诉物业的不作为和外包服务人员的辱骂行为。这些机构有权对物业进行监管和处罚，并可能介入调解纠纷。
- 法律途径：如果上述方法均无法解决问题，您可以考虑通过法律途径维护自己的权益。您可以向法院提起诉讼，要求物业承担相应的法律责任，并赔偿您的损失。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来支持自己的主张。
法律背景与依据：
- 根据《物业管理条例》等相关法律法规，物业有义务为业主提供安全、舒适、和谐的居住环境，并对外包服务人员的行为进行管理和约束。如果物业未能履行其义务，业主有权向相关部门投诉或寻求法律帮助。
- 在民事诉讼中，原告（即业主）需要承担举证责任，证明被告（即物业）存在过错或违约行为，并因此造成了损失。因此，收集证据是维权过程中的关键环节。
可能后果与预防：
- 如果物业被证实存在不作为或外包服务人员存在辱骂行为，物业可能面临行政处罚、民事赔偿等法律后果。同时，这也会影响物业的声誉和信誉，对其未来的业务发展产生不利影响。
- 为了预防类似事件的发生，建议您在选择物业时仔细考察其服务质量和口碑。同时，您也可以与其他业主建立联系，共同监督物业的服务行为，维护自己的合法权益。
总结来说，面对物业外包骂人且物业不管的情况，您可以通过与物业沟通、收集证据、向相关部门投诉或寻求法律途径等方式来维护自己的权益。在此过程中，保持冷静和理性至关重要，以便更好地解决问题。如果您需要进一步的法律帮助或咨询，请随时向我提问。