针对业主群内有人骂人物业不制止的情况，物业可以采取以下措施来处理：
口头警告：
- 物业首先可以尝试通过口头警告的方式，要求辱骂者停止不当行为。这种方式相对温和，适用于初次或情节较轻的辱骂行为。口头警告可以明确表明物业对辱骂行为的不满，并要求辱骂者立即停止。
报警处理：
- 如果口头警告无效果，辱骂行为持续存在或情节较为严重，物业可以直接报警。根据《治安管理处罚法》第四十二条的规定，公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的行为，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
- 报警后，公安机关会依法进行调查，并根据辱骂行为的情节和后果，对辱骂者作出相应的行政处罚。
法律途径：
- 如果辱骂行为给物业造成了严重的名誉损害或经济损失，物业还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。例如，物业可以提起民事诉讼，要求辱骂者承担侵权责任，包括赔偿损失、恢复名誉等。
- 在提起民事诉讼前，物业需要收集充分的证据，如辱骂的聊天记录、证人证言等，以证明辱骂行为的存在和给物业造成的损害。
在处理过程中，物业还需要注意以下几点：
- 保持冷静和理性：面对辱骂行为，物业需要保持冷静和理性，避免与辱骂者发生直接冲突。通过合法途径来解决问题，是维护物业权益和群内和谐的关键。
- 加强群内管理：物业可以加强业主群的管理，制定明确的群规，禁止在群内发布辱骂、诽谤等不当言论。对于违反群规的行为，物业可以采取警告、禁言、移出群聊等措施。
- 加强与业主的沟通：物业可以加强与业主的沟通，了解业主的需求和意见，及时解决业主反映的问题。通过良好的沟通和服务，可以减少业主对物业的不满和抱怨，从而降低辱骂行为的发生概率。
如果辱骂行为持续存在且物业无法有效制止，建议物业及时寻求法律援助或咨询专业律师，以便更好地维护自己的权益和群内的和谐稳定。您有任何具体的法律问题，都可以直接向我咨询。