当业主群里出现业主对骂的情况时，物业应当采取积极且恰当的措施来处理。以下是我作为专业律师给出的建议：

一、初步沟通与调解

1. 了解情况：物业管理人员应首先了解骂人事件的具体情况，包括辱骂的内容、涉及的人员、时间等，以便对事件有一个全面的认识。
2. 私下沟通：在了解基本情况后，物业可以尝试与涉事业主进行私下沟通，了解其情绪背后的原因，并尝试进行调解，以化解矛盾。这有助于平息事态，避免矛盾进一步升级。

二、正式处理

1. 要求公开道歉：如果辱骂行为对物业或其他业主造成了不良影响，物业公司可以要求涉事业主在业主群或小区内公开道歉，以消除影响，恢复小区和谐氛围。
2. 依据物业服务合同处理：物业服务合同中通常会有关于业主行为的约定。物业公司可以依据合同规定对涉事业主进行处理，如警告、罚款等。但需要注意的是，这些处理措施必须在合同中有明确的约定，并且符合法律法规的要求。
3. 报警处理：如果辱骂行为涉嫌公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，且情节严重，可能触犯《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定。此时，物业公司可以报警处理，由公安机关介入调查，并依法对涉事业主进行处罚。

三、法律途径

1. 民事诉讼：如果辱骂行为对物业公司的名誉造成了严重损害，或者造成了其他实际损失，物业公司可以依据《中华人民共和国民法典》的相关规定，向法院提起民事诉讼，要求涉事业主承担相应的法律责任。
2. 证据收集：在采取法律途径之前，物业公司需要收集充分的证据来证明涉事业主的辱骂行为以及其造成的损害后果。这些证据可以包括聊天记录截图、证人证言等。确保证据的合法性、真实性和关联性，以便在诉讼中发挥有效作用。

四、加强管理与预防

1. 加强业主教育：物业公司可以通过组织业主大会、座谈会等方式，加强业主之间的沟通与理解，减少误解和冲突。同时，也可以对业主进行文明行为的教育和引导，提升小区的整体文明水平。
2. 完善群规：在业主群中制定明确的群规，规定禁止辱骂、诽谤等不文明行为，并明确违规后的处理措施。这样可以对业主的行为起到一定的约束作用，维护小区的良好秩序。

综上所述，物业公司应根据辱骂行为的严重程度和影响范围，采取合适的措施来处理业主在业主群里面的骂人行为。在处理过程中，既要维护物业公司的合法权益和小区的正常秩序，也要尊重和保护业主的合法权益。如果您作为物业管理人员遇到此类问题，可以依据上述建议进行处理；如果您是业主，也应遵守小区规定和法律法规，以理性、文明的方式解决问题。