关于公司涉诈案件中客服个人业绩14万6千多、获利2万5千是否可能不起诉的问题，需要分情况讨论，不能一概而论。以下是从不同角度进行的分析：
一、法律框架与起诉标准
诈骗罪的构成要件：
- 诈骗罪要求行为人以非法占有为目的，虚构事实或隐瞒真相，骗取他人财物，数额较大。
- 在公司涉诈案件中，客服作为公司员工，如果明知公司从事诈骗活动仍参与其中，可能构成共同犯罪。
起诉的考量因素：
- 检察机关在决定是否起诉时，会综合考虑犯罪嫌疑人的犯罪情节、社会危害性、认罪态度、退赃情况等多种因素。
- 业绩和获利情况是衡量犯罪情节的重要指标之一，但并非唯一决定因素。
二、可能不起诉的情形
情节轻微：
- 如果客服在公司涉诈案件中仅起次要或辅助作用，且业绩和获利相对较少，可能被视为情节轻微。
- 在此情况下，如果客服有自首、立功、认罪认罚、积极退赃等情节，检察机关可能会考虑不起诉。
证据不足：
- 如果检察机关认为证据不足以证明客服构成诈骗罪或共同犯罪，可能会作出不起诉决定。
- 这通常涉及对证据的收集、审查、判断等环节，需要具体案件具体分析。
特殊程序适用：
- 在某些情况下，如犯罪嫌疑人系未成年人、盲聋哑人等特殊群体，或者案件符合刑事和解、附条件不起诉等特殊程序适用条件，检察机关可能会考虑不起诉。
三、业绩与获利对起诉的影响
业绩与获利的考量：
- 业绩和获利情况是检察机关衡量犯罪情节的重要指标之一。业绩越高、获利越多，通常意味着犯罪情节越严重，起诉的可能性也越大。
- 但业绩和获利并非决定性因素，检察机关还会综合考虑其他因素如犯罪手段、社会影响等。
具体数额的考量：
- 关于诈骗罪的数额标准，不同地区可能有所不同。一般来说，数额较大是构成诈骗罪的基本要件之一。
- 在您描述的情况下，客服个人业绩14万6千多、获利2万5千，这个数额已经相对较大，但具体是否构成“数额巨大”或“数额特别巨大”，还需根据当地的具体标准来判断。
- 即使数额较大，如果客服存在上述可能不起诉的情形，检察机关仍有可能考虑不起诉。
四、建议与行动
积极配合调查：
- 如果客服被卷入公司涉诈案件中，应积极配合司法机关的调查工作，如实陈述事实、提供证据。
寻求法律帮助：
- 鉴于案件的复杂性和严重性，建议客服尽快咨询专业律师，了解自己的法律权利和义务，以及可能的法律后果。
- 律师可以根据案件的具体情况，为客服提供有针对性的法律建议和辩护策略。
关注案件进展：
- 客服应密切关注案件的进展情况，及时了解检察机关的决定和法院的判决结果。
- 如果对检察机关的决定或法院的判决有异议，可以依法提出申诉或上诉。
最后需要强调的是，每个案件都有其独特性和复杂性，不能仅凭业绩和获利情况就判断是否会被起诉。如果您或您身边的人遇到类似情况，建议直接向我咨询，我会根据案件的具体情况提供有针对性的法律建议和帮助。