结论：业主要求物业做非工作范围的事，物业一般不应答应。不过，具体是否答应还需结合实际情况，比如双方是否有特别约定、业主请求的合理性等。下面我将从多个角度详细分析这个问题。
一、物业的工作范围通常由合同或法规明确
物业与业主之间通常存在物业服务合同，该合同会明确物业的服务内容、服务标准等。根据《物业管理条例》及相关规定，物业的服务范围一般包括房屋及配套设施设备的维修、养护、管理，环境卫生和秩序维护等。如果业主的要求超出了这些范围，物业有权拒绝。
举例：比如，业主要求物业帮忙搬家或照顾宠物，这些显然不属于物业的常规服务范围，物业可以拒绝。
二、双方有特别约定时，物业可能需答应
虽然物业服务合同会明确服务范围，但双方也可以就某些特定服务进行特别约定。如果合同中有明确条款，或者双方通过补充协议等方式达成了特别约定，那么物业在约定范围内可能需要答应业主的额外要求。
举例：比如，合同中约定物业在特定情况下需提供临时看护服务，那么当业主提出此类要求时，物业就应履行约定。
三、业主请求的合理性也是考虑因素
即使业主的要求超出了物业的常规服务范围，但如果该请求具有合理性，且物业有能力提供，双方也可以协商解决。在这种情况下，物业可能会基于良好关系或额外收费等考虑而答应业主的要求。
举例：比如，业主因突发情况需要物业帮忙临时照看小孩，且物业当时人员充足、有能力提供此项服务，那么双方可以协商一个合理的费用后，由物业提供帮助。
四、物业拒绝时的法律后果
如果物业拒绝业主的非工作范围要求，且该要求确实不属于物业的服务内容，那么物业通常不会因此承担法律责任。但是，如果物业在拒绝时态度恶劣或存在其他不当行为，可能会引发业主的不满和投诉，甚至影响物业的声誉和业务。
五、建议与注意事项
总结：业主要求物业做非工作范围的事时，物业一般不应答应，但具体还需结合合同约定、请求合理性等因素综合考虑。如果遇到此类问题或有其他法律疑问，可以直接向我咨询，我会为你提供专业的法律建议。