针对您提出的“物业不做事怎么办”的问题，这确实是一个许多业主都可能遇到的困扰。物业作为小区的管理和服务提供者，其服务质量和效率直接影响到业主的居住体验。以下是一些详细的建议，希望能帮助您有效解决这一问题：

一、明确物业的监管单位及职责

首先，您需要了解物业公司的监管单位。根据相关规定，国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作，而地方上则由市、区住房城乡建设部门或房地产管理部门负责本辖区内的物业管理活动监督管理。这些部门不仅负责监管物业公司的服务行为，还处理业主对物业公司的投诉。

二、了解物业应公示的信息

物业公司有义务向业主公示一系列信息，包括但不限于：

• 服务事项、负责人员、质量要求、收费项目及标准、履行情况；
• 专项维修资金使用情况；
• 业主共有部分的经营与收益情况；
• 实行酬金制的物业服务企业，还需公布物业管理服务费的收支情况。

如果物业公司未公示这些信息，您有权要求其公示，并可以向监管部门投诉。

三、核查物业服务合同中的服务标准

业主大会与物业公司签订的物业服务合同中，应明确服务内容和服务标准。如果物业公司未按合同约定提供服务，即构成违约。您可以先查阅合同，了解物业公司的具体服务承诺，然后对照实际情况进行评估。

四、采取多种途径解决物业不作为问题

1. 与物业公司沟通：

   • 首先尝试与物业公司进行友好沟通，明确指出其服务不到位的具体问题，并要求其限期整改。

2. 向监管部门投诉：

   • 如果沟通无果，您可以向所在地的市、区住房城乡建设部门或房地产管理部门投诉。这些部门会负责调查处理，并可能对物业公司进行处罚或要求其整改。

3. 参与业主大会或业主委员会：

   • 如果您所在的小区有业主大会或业主委员会，您可以积极参与其中，通过集体行动来推动物业公司的改进。业主大会或业主委员会有权对物业公司的服务进行监督和评价，并可以决定是否续聘或更换物业公司。

4. 利用信用监管手段：

   • 一些地区已经建立了物业服务企业和物业项目负责人的信用信息管理系统。如果物业公司存在不作为等违规行为，监管部门会对其进行信用扣分处理，并可能影响其未来的业务承接。

5. 法律途径：

   • 在极端情况下，如果物业公司的行为严重损害了您的合法权益，您还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。

五、关注地方政策动态

不同地区可能针对物业不作为问题出台了具体的政策或管理办法。例如，沈阳市就起草了《关于规范住宅区物业服务的管理办法》，明确了住宅物业服务标准，加强了物业服务企业的事前事中事后监管，并拟建立物业服务质量考评机制。您可以关注所在地区的类似政策动态，以便更好地维护自己的权益。

综上所述，面对物业不作为的问题，您有多种途径可以采取行动。希望这些建议能帮助您有效解决问题，提升居住体验。