面对物业公司不作为导致业主强烈反应的情况，应系统采取措施，从沟通到法律手段，逐步解决问题。

一. 明确问题与业主诉求

1. 梳理问题：首先，需详细梳理物业公司的不作为行为，如服务缺失、设施维护不当等，以及这些行为对业主造成的具体影响。
2. 了解业主诉求：与业主沟通，了解其诉求和期望，以便后续有针对性地采取行动。

二. 沟通与协商

1. 直接沟通：尝试与物业公司直接沟通，明确表达业主的诉求和不满，要求其限期整改。
   • 例如，可以组织业主代表与物业公司进行面对面会谈，或发送正式函件。
2. 通过业主委员会协调：若直接沟通无果，可依托业主委员会进行协调。业主委员会应代表业主利益，与物业公司进行谈判，寻求解决方案。

三. 向相关部门投诉

1. 向房地产管理部门投诉：根据《物业管理条例》，房地产管理部门对物业公司具有监督管理职责。业主可向当地住建局、房管局等部门投诉物业公司的不作为。
2. 向其他相关部门反映：如物业公司的不作为涉及环保、消防等问题，还可向环保局、消防局等部门反映。

四. 法律手段

1. 发送律师函：若投诉无果，可考虑委托律师向物业公司发送律师函，正式告知其侵害行为，并要求其限期整改。
2. 提起诉讼：根据《中华人民共和国民法典》第九百四十六条，若物业公司严重不作为，业主可依法提起诉讼，要求解除物业服务合同或赔偿损失。
   • 在提起诉讼前，务必收集充分证据，如照片、视频、书面通知、证人证言等。

五. 媒体曝光与团结业主

1. 媒体曝光：可通过当地媒体或网络平台曝光物业公司的不作为行为，以引起社会关注。
2. 团结业主：加强业主之间的沟通与合作，共同抵制物业公司的不合理行为，增强维权力量。

六. 预防与持续监督

1. 完善业主委员会制度：确保业主委员会的有效运作，定期召开业主大会，对物业公司的工作进行监督。
2. 建立长效监督机制：设立专门的监督小组或渠道，对物业公司的服务质量和行为进行持续监督。

我建议，在面对物业公司不作为导致业主强烈反应的情况时，应保持冷静和理性，遵循合法、合理的原则进行维权。通过上述措施的综合运用，可以有效解决问题，维护业主的合法权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。