您可以先通过协商、投诉等途径要求物业履行合同义务，若仍无法解决，还可以通过法律途径来维护自身权益。具体分析如下：

1. 核查合同与实际服务差异：首先，您需要详细核对物业服务合同中明确约定的服务内容、标准以及对应的缴费等级。同时，收集物业实际提供的服务证据，如照片、视频、服务记录等，以证明物业未按照合同约定履行义务。

2. 与物业沟通协商：在掌握了充分证据后，您可以先尝试与物业进行友好沟通，明确指出其未按照合同约定提供服务的问题，并要求其立即整改，按照合同约定的服务等级提供服务。

3. 向相关部门投诉：如果与物业的沟通协商无果，您可以向当地的房地产管理部门、物业管理协会或消费者协会等相关部门进行投诉。在投诉时，您需要提供详细的证据材料，以便相关部门能够准确了解情况并进行处理。

4. 考虑法律途径：

   • 提起民事诉讼：如果投诉后问题仍未得到解决，您可以考虑向法院提起民事诉讼，要求物业承担违约责任，如继续履行合同、赔偿损失等。在提起诉讼前，建议您咨询专业律师，以确保诉讼策略的合理性和有效性。
   • 申请仲裁：如果物业服务合同中约定了仲裁条款，您还可以选择向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁通常具有更快的解决速度和更强的保密性。

5. 联合其他业主行动：如果物业的问题不仅影响到您个人，还影响到整个小区或楼栋的业主，您可以考虑联合其他业主共同行动。通过业主大会或业主委员会等组织，集体向物业提出整改要求，甚至考虑更换物业公司。

行动建议：

• 在采取任何行动前，确保您已经充分了解了物业服务合同的内容和相关法律法规，以便更好地维护自己的权益。
• 在与物业沟通或投诉时，保持冷静和理性，避免情绪化的表达，以便更有效地解决问题。
• 如果您对法律程序不熟悉或担心自己的权益无法得到充分保障，可以随时向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议。