商场大楼倒塌，责任归属及赔偿问题需根据具体情况分析，但通常涉及多方责任主体，赔偿方式也需依据责任划分来确定。以下从不同角度为您详细分析：
一、责任归属
商场管理方责任：
- 商场作为公共场所的管理人，有义务确保建筑物的结构安全，定期进行安全检查和维护。如果商场管理方未尽到安全保障义务，如未及时发现并修复建筑物的安全隐患，导致大楼倒塌，那么商场管理方应承担相应的赔偿责任。
建筑物所有权人或使用人责任：
- 如果商场大楼的所有权人或使用人（如租赁方）在建筑物使用过程中存在过错，如擅自改变建筑物结构、超负荷使用等，导致大楼倒塌，那么所有权人或使用人也应承担相应的赔偿责任。
施工单位或设计单位责任：
- 如果大楼倒塌是由于施工质量问题或设计缺陷导致的，那么施工单位或设计单位也应承担相应的赔偿责任。这通常涉及到建筑工程质量责任，需要根据相关法律法规和合同约定来确定责任主体。
政府监管部门责任：
- 在某些情况下，政府监管部门可能因监管不力或未履行法定职责而导致大楼倒塌事故的发生。如果政府监管部门存在过错，也应承担相应的行政责任或民事赔偿责任。
二、赔偿方式
赔偿范围：
- 赔偿范围通常包括因大楼倒塌造成的人身伤害赔偿（如医疗费、误工费、残疾赔偿金等）和财产损失赔偿（如房屋损失、物品损失等）。
赔偿方式：
- 协商赔偿：在责任明确的情况下，各方可以协商确定赔偿金额和方式，并签订赔偿协议。
- 诉讼赔偿：如果协商不成，受害方可以向法院提起诉讼，要求责任方承担赔偿责任。法院将根据事实和法律规定，判决责任方支付相应的赔偿金。
赔偿顺序：
- 在存在多个责任主体的情况下，赔偿顺序可能因具体情况而异。一般来说，如果商场管理方、建筑物所有权人或使用人、施工单位或设计单位等均存在过错，那么他们可能需要根据过错程度按比例承担赔偿责任。如果政府监管部门也存在过错，那么其可能需要在其过错范围内承担相应的赔偿责任。
三、特殊情况考虑
- 不可抗力因素：如果大楼倒塌是由于不可抗力因素（如地震、洪水等自然灾害）导致的，那么相关责任方可能免除或减轻赔偿责任。但需要注意的是，不可抗力因素必须是在事故发生时无法预见、无法避免且无法克服的。
- 第三方过错：如果大楼倒塌是由于第三方的过错导致的（如恐怖袭击、恶意破坏等），那么第三方应承担相应的赔偿责任。在这种情况下，商场管理方、建筑物所有权人或使用人等可能需要根据具体情况承担相应的补充责任或连带责任。
建议您在遇到此类情况时，首先确保自身安全，并及时报警和联系相关部门进行救援和调查。同时，保留好相关证据（如照片、视频、医疗记录等），以便后续维权。如果您需要进一步的法律帮助或咨询，请随时向我提问，我会根据您的具体情况提供详细的法律建议。