结论前置：充了卡不给退是否违法，需根据具体情况判断。若商家在充值时以合理方式明确告知并约定不可退款，且该条款合法有效，则商家拒绝退款不违法；但若商家未明确告知、约定不合理，或因其自身原因导致消费者无法享受服务，则拒绝退款构成违法。
一、合法不退款的情况
明确告知与合理约定：
- 商家在与消费者建立合同关系时（如充值时），需以合理方式（如显著字体提示、现场明确告知等）向消费者说明充值卡不支持退款的相关条款。
- 该条款不得存在不合理地减轻或免除商家责任、加重消费者责任、排除消费者主要权利等无效情形。例如，若商家在充值协议中明确写明“一经充值，概不退款”，并且这一条款在协议中显著标出，消费者在充值前也已知悉并同意，那么商家拒绝退款在法律上是有一定效力的，不构成违法。
特殊商品或服务：
- 对于一些特殊商品或服务，如数字化产品（如游戏道具、虚拟货币等），由于其特殊性，一旦交付即视为使用，可能不支持退款。但这也需要看具体的服务协议和法律规定。如果商家在提供这类服务时，已经在协议中明确告知了消费者，并且消费者也同意了这一条款，那么商家拒绝退款也是合法的。
二、违法不退款的情况
未明确告知：
- 如商家在消费者充值时未以任何合理方式告知充值卡不退款的关键信息，消费者在不知情的情况下充值后要求退款，商家拒绝则可能侵犯消费者的知情权和公平交易权，构成违法。例如，商家在充值页面没有显著提示不退款条款，或者在消费者充值时没有口头告知，导致消费者在不知情的情况下充值，那么商家拒绝退款就可能违法。
约定不合理：
- 即使商家有告知，但相关不退款条款若存在不合理加重消费者责任、排除消费者主要权利等情形，该条款属于无效格式条款。例如，消费者购买的充值卡还未使用，商家却以“一经充值，概不退款”为由拒绝退款，这种绝对不退款的条款明显不合理，商家拒绝退款行为可能被认定违法。
商家违约或存在过错：
- 若因商家原因导致消费者无法继续正常使用充值卡服务（如擅自更改服务内容、服务质量严重下降、店铺关闭等），消费者有权基于商家的违约行为要求退款并主张相应赔偿。此时商家拒绝退款构成违法。例如，商家因为经营不善而关闭店铺，导致消费者无法使用充值卡中的余额，那么商家就应该退款给消费者。
三、法律依据与消费者权益保护
法律依据：
- 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者以预收款方式提供商品或服务的，未按照约定提供时，应按消费者要求履行约定或退回预付款，并承担相应利息和费用。
- 《中华人民共和国民法典》第一百五十七条规定，民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。法律另有规定的，依照其规定。
消费者权益保护：
- 消费者在遇到充值卡退款问题时，应首先尝试与商家协商解决。
- 若协商无果，可向当地消费者协会或相关行政部门投诉举报。
- 必要时，消费者还可选择通过法律途径解决纠纷，向人民法院提起诉讼要求退款及赔偿。
四、消费者注意事项
- 仔细阅读条款：在充值前，务必仔细阅读并了解相关条款和细则，特别是关于退款方面的规定。
- 保留证据：妥善保存充值时的合同、收据等证据材料，以备日后维权之需。
- 理性消费：充值金额时应保持理性，避免一次性充值过多以降低潜在风险。
综上所述，充了卡不给退是否违法需根据具体情况判断。消费者在遇到相关问题时应依法维护自己的合法权益，同时也要注意预防潜在的消费风险。如果你还有其他关于婚姻家庭或合同纠纷方面的问题，可以直接向我咨询。