店铺最低消费违法吗-范玲玲律师|法行宝
2026-06-08 房产纠纷

店铺设置最低消费是否违法,需分情况讨论:

  1. 若店铺以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式设置最低消费,则违法

    • 法律依据:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条第二款、第三款规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
    • 法律后果:若店铺违反上述规定,设置最低消费,市场监督管理部门或其他有关行政部门将责令其改正,并可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款;没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。
  2. 若店铺未以格式条款等方式设置最低消费,而是通过其他方式(如口头协商)与消费者达成最低消费协议,则需进一步分析

    • 一般情况:如果双方是在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上达成的协议,且没有违反法律、行政法规的强制性规定,那么该协议通常是有效的。但这种情况较为少见,因为店铺通常不会与每位消费者都进行个别协商。
    • 特殊情况:如果店铺利用其在交易中的优势地位,强迫消费者接受最低消费,或者通过欺诈、胁迫等手段使消费者接受最低消费,那么该协议是无效的。消费者有权拒绝支付最低消费,并可以向相关部门投诉或寻求法律救济。

建议与提醒:

  • 作为消费者,在遇到店铺设置最低消费时,可以首先查看店铺是否有相关的格式条款、通知、声明或店堂告示。如果有,且这些条款或告示违反了《消费者权益保护法》的规定,那么消费者有权拒绝支付最低消费,并向市场监督管理部门或其他有关行政部门投诉。
  • 作为店铺经营者,应遵守相关法律法规,不得设置最低消费等不公平、不合理的交易条件。否则,将可能面临法律制裁和声誉损失。

后续行动:

  • 如果您作为消费者遇到了店铺设置最低消费的问题,并希望进一步了解如何维护自己的权益,或者您作为店铺经营者希望了解如何合规经营,都可以直接向我咨询。我将根据您的具体情况,提供详细的法律建议和解决方案。