结论：针对诈骗27.6万元且犯罪分子家属不退赃给受害者的情况，受害者可以采取以下措施来维护自己的合法权益：一是积极与公安机关沟通，推动案件进展；二是考虑提起刑事附带民事诉讼；三是关注退赃退赔情况，必要时申请强制执行。

详细分析：

1. 积极与公安机关沟通：

   • 受害者应首先向负责案件的公安机关详细陈述案情，提供所有可能的证据，如转账记录、聊天记录、证人证言等，以协助公安机关尽快破案并追回赃款。
   • 公安机关在侦查过程中，会依法采取措施追缴赃款赃物，受害者应积极配合，提供必要的协助。

2. 考虑提起刑事附带民事诉讼：

   • 在刑事案件审理过程中，受害者有权提起刑事附带民事诉讼，要求犯罪分子赔偿因其犯罪行为造成的经济损失。
   • 根据《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关规定，刑事附带民事诉讼的赔偿范围包括因犯罪行为造成的物质损失，如被骗的27.6万元。
   • 受害者应准备充分的证据，如损失清单、相关凭证等，以支持其诉讼请求。

3. 关注退赃退赔情况，必要时申请强制执行：

   • 如果犯罪分子或其家属在案件审理过程中或判决后愿意退赃退赔，受害者应积极接收并确认退赃金额。
   • 如果犯罪分子或其家属拒绝退赃退赔，受害者可以在判决生效后，向法院申请强制执行。法院将依法采取查封、扣押、冻结等措施，强制犯罪分子或其家属履行退赔义务。
   • 强制执行流程：
     • 受害者向法院提交强制执行申请书，并提供相关证据材料。
     • 法院审查申请材料，符合条件的，予以立案执行。
     • 法院向被执行人（犯罪分子或其家属）发出执行通知书，责令其履行退赔义务。
     • 被执行人逾期不履行的，法院将依法采取强制措施，如查封、扣押、冻结财产等。
     • 如果被执行人仍不履行，法院可以将其纳入失信被执行人名单，并限制其高消费等行为。

特别提醒：

• 在整个过程中，受害者应保持与公安机关、法院的密切联系，及时了解案件进展和退赃退赔情况。
• 受害者也可以寻求专业律师的帮助，以更好地维护自己的合法权益。作为专业律师，我擅长处理婚姻家庭、刑事辩护领域的法律问题，如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。