在交通肇事刑事案件中，被害人家属一般不能直接调取案卷，但可以通过合法途径申请查阅或复制相关材料。以下是对这一问题的详细分析：
一、案卷调取的一般规定
在刑事诉讼中，案卷材料通常由司法机关（如公安机关、检察机关、法院）保管，并作为案件审理的重要依据。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》及相关司法解释，案卷材料一般不对外公开，除非符合特定条件并经过法定程序。这是为了保护案件的机密性、公正性和当事人的合法权益。
二、被害人家属的查阅权
虽然被害人家属不能直接调取案卷，但他们在刑事诉讼中享有一定的知情权。具体来说：
在侦查阶段：被害人家属可以向公安机关了解案件进展情况，但通常无法直接查阅案卷材料。不过，如果公安机关认为有必要，可以告知被害人家属部分案件信息。
在审查起诉阶段：被害人家属可以委托律师作为诉讼代理人，律师有权查阅、摘抄、复制本案的案卷材料。这是律师在刑事诉讼中的一项重要权利，旨在保障被害人的合法权益。因此，被害人家属可以通过委托律师来间接获取案卷材料的相关信息。
在审判阶段：法院会公开审理案件，被害人家属可以旁听庭审。在庭审过程中，法院会出示相关证据材料，被害人家属可以借此了解案件情况。此外，如果被害人家属需要查阅案卷材料以准备庭审或进行其他法律活动，也可以向法院提出申请，法院会根据具体情况决定是否允许。
三、申请查阅案卷的具体流程
如果被害人家属需要查阅案卷材料，可以按照以下流程进行：
委托律师：首先，被害人家属需要委托一名具有执业资格的律师作为诉讼代理人。律师将代表被害人家属行使相关权利，包括查阅案卷材料。
提交申请：律师需要向保管案卷材料的司法机关（如公安机关、检察机关或法院）提交书面申请，说明查阅案卷材料的理由和目的。
等待审批：司法机关会对律师的申请进行审查，并根据案件情况、法律规定以及保护当事人合法权益的需要来决定是否允许查阅。
查阅案卷：如果申请获得批准，律师可以在指定的时间和地点查阅案卷材料，并可以摘抄、复制相关内容。被害人家属可以通过律师了解案卷材料的具体内容。
四、注意事项
保护隐私和机密：在查阅案卷材料时，律师和被害人家属需要遵守相关法律法规和司法机关的规定，不得泄露案件机密或侵犯他人隐私。
合法合规行事：被害人家属和律师在行使查阅权时，必须确保行为合法合规，不得采取非法手段获取案卷材料或干扰案件审理。
及时沟通：在查阅案卷材料过程中，如果遇到任何问题或需要进一步了解案件情况，被害人家属和律师应及时与司法机关沟通并寻求帮助。
作为专业律师，我建议被害人家属在需要查阅案卷材料时，及时委托一名具有执业资格的律师作为诉讼代理人，并按照上述流程进行申请和查阅。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。