刑事案件受害人家属一般不可以直接调取证据材料，但在特定情况下可以通过合法途径获取部分证据信息。具体分析如下：

1. 直接调取证据材料的限制
   根据我国《刑事诉讼法》及相关规定，刑事案件的证据材料（如物证、书证、证人证言、鉴定意见等）通常由公安机关、检察机关或法院依法收集、保管和审查。受害人家属作为非办案机关人员，无权直接调取或查阅案卷材料，这是为了保障案件的公正处理、避免证据被篡改或泄露，以及保护犯罪嫌疑人、被告人的合法权益。

2. 受害人家属的合法权利
   虽然不能直接调取证据，但受害人家属可以通过以下途径获取部分信息或推动证据收集：

   • 向办案机关申请知情权：根据《刑事诉讼法》第40条，辩护律师自案件移送审查起诉之日起，可以查阅、摘抄、复制案卷材料；而受害人家属虽无直接查阅权，但可以向公安机关、检察机关或法院询问案件进展、了解指控罪名及基本证据情况（如通过书面申请或口头沟通）。
     
   • 委托律师介入：受害人家属可以委托律师作为代理人，律师有权依法调取、复制与案件相关的证据材料（如鉴定意见、现场勘验笔录等），并向家属反馈合法获取的信息。
     
   • 申请证人出庭或提交新证据：若家属掌握关键线索或证据（如目击者信息、物证等），可向办案机关提交申请，要求证人出庭作证或补充证据。

3. 特殊情况下的例外
   在极少数情况下，若案件涉及重大公共利益或家属能证明证据与自身合法权益直接相关（如证明被告人的赔偿能力），可尝试通过申请信息公开或向法院提出调取证据申请（需符合《刑事诉讼法》第52条关于“人民法院认为有必要”的条件），但实践中此类申请获批难度较大。

建议：若家属需了解案件证据或推动调查，应优先通过委托律师介入，或依法向办案机关提出合理申请。切勿通过非正规渠道（如私自联系证人、窃取材料等）获取证据，否则可能涉嫌违法甚至承担刑事责任。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体操作流程。