对方收了钱不发货，属于违约行为，你可以通过协商、投诉、诉讼等途径来维护自己的合法权益。具体来说，可以从以下几个角度来分析和处理：
协商解决：
- 首先，你可以尝试与对方进行友好协商，明确表达你的诉求，即要求对方按照约定发货或者退还已支付的款项。
- 在协商过程中，保留好与对方的沟通记录，如聊天记录、邮件等，以备后续需要。
投诉举报：
- 如果协商无果，你可以考虑向相关的消费者保护机构或者市场监管部门进行投诉举报。
- 提供详细的交易信息、支付凭证以及与对方的沟通记录等证据，以便相关部门能够及时介入调查并处理。
法律诉讼：
- 如果上述途径均无法解决问题，你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
- 你可以向法院提起诉讼，要求对方承担违约责任，包括发货、退款以及赔偿因此造成的损失等。
- 在诉讼过程中，你需要提供充分的证据来证明对方存在违约行为，如交易合同、支付凭证、沟通记录等。
在处理此类问题时，你还需要注意以下几点：
- 保留证据：确保你保存了所有与交易相关的证据，包括合同、支付凭证、沟通记录等。这些证据将在后续的协商、投诉或诉讼中起到关键作用。
- 及时行动：一旦发现对方存在违约行为，应尽快采取行动，以免错过最佳的维权时机。
- 了解法律：在采取法律行动之前，建议你先了解相关的法律法规，以便更好地维护自己的权益。
如果你在处理此类问题时遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律建议。