结论：人事外包情况下，员工在法定节假日工作，仍然有权获得3倍工资，这一权益不因人事外包关系而改变。

详细分析：

1. 法定节假日工资支付规定：

   • 根据《中华人民共和国劳动法》第四十四条的规定，法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。这是法律对劳动者在法定节假日工作的明确补偿要求，旨在保障劳动者的休息权和获得合理报酬的权利。

2. 人事外包不影响工资支付义务：

   • 人事外包，即用人单位将部分或全部人力资源管理职能外包给专业服务机构，但并不意味着用人单位可以免除其作为雇主的基本法律义务。在人事外包关系中，虽然员工可能直接与外包服务机构签订劳动合同，但用人单位（即实际用工单位）仍然对员工的工资支付、福利待遇等承担最终责任。
   • 因此，即使员工是通过人事外包方式被雇佣的，当他们在法定节假日工作时，用人单位（或外包服务机构，根据具体合同约定）仍然需要按照法律规定支付3倍工资。

3. 实际操作中的注意事项：

   • 合同约定：在签订人事外包合同时，用人单位和外包服务机构应明确约定法定节假日工资的支付责任和方式，以避免后续纠纷。
   • 员工权益保护：员工应了解自己的合法权益，包括法定节假日的工资支付标准。如果用人单位或外包服务机构未按照法律规定支付工资，员工有权向劳动监察部门投诉或寻求法律援助。
   • 证据保留：员工在主张法定节假日工资时，应保留好相关证据，如工作记录、工资单等，以便在需要时证明自己的权益。

建议：

• 对于用人单位和外包服务机构而言，应严格遵守法律法规，确保员工的合法权益得到保障。在签订人事外包合同时，应明确约定法定节假日工资的支付责任和方式，以避免后续的法律纠纷。
• 对于员工而言，应了解自己的合法权益，并在必要时积极维护自己的权益。如果遇到用人单位或外包服务机构未按照法律规定支付工资的情况，可以向劳动监察部门投诉或寻求法律援助。

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