结论前置：遇到拖欠工钱且拨打12345未得到有效处理的情况，你可以通过以下途径来维护自己的合法权益：

1. 收集并固定证据：

   • 首先，要确保你手头有充分的证据来证明对方拖欠了你的工钱。这些证据可以包括劳动合同、工资条、工作记录、与雇主的沟通记录（如短信、微信、邮件等）以及任何能够证明你工作量和应得报酬的文件。
   • 证据是维权的基础，没有确凿的证据，即使你向相关部门投诉或提起诉讼，也可能因为证据不足而无法得到支持。

2. 向劳动监察部门投诉：

   • 12345是政务服务便民热线，虽然它可以提供一定的帮助，但在处理劳动纠纷方面，可能不如专门的劳动监察部门来得直接和有效。
   • 你可以向当地的劳动监察大队或劳动保障监察机构投诉，他们负责监督用人单位遵守劳动法律法规的情况，包括工资支付情况。投诉时，要提供详细的证据和情况说明，以便监察部门能够迅速了解问题并采取措施。

3. 申请劳动仲裁：

   • 如果劳动监察部门的处理未能满足你的需求，或者你认为自己的权益受到了严重侵害，你可以向当地的劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁。
   • 劳动仲裁是一种相对快速、有效的解决劳动纠纷的方式，仲裁委员会会根据双方提供的证据和法律法规进行裁决。如果裁决结果对你有利，而对方又不履行，你还可以向法院申请强制执行。

4. 提起诉讼：

   • 在某些情况下，如果劳动仲裁未能解决问题，或者你认为仲裁结果不公正，你可以向法院提起诉讼。
   • 诉讼是维护权益的最后一道防线，虽然过程可能相对漫长和复杂，但只要你的证据充分、理由正当，法院通常会给出公正的判决。

5. 寻求法律援助或咨询：

   • 如果你在处理这个问题时感到困惑或无助，可以寻求法律援助或咨询专业律师（比如我哦，我擅长处理多领域的法律实务问题，包括劳动纠纷）。
   • 法律援助机构或律师可以为你提供专业的法律建议和帮助，指导你如何收集证据、如何投诉或申请仲裁、如何提起诉讼等。

额外建议：在处理这类问题时，要保持冷静和理性，不要采取过激或违法的行为来维护自己的权益。同时，也要及时关注相关法律法规的变化和政策动态，以便更好地维护自己的合法权益。如果你有任何疑问或需要进一步的帮助，随时都可以向我咨询。