您好，关于您提到的“网上买东西定金不退”的问题，这确实是一个在网购中可能会遇到的常见情况。首先，我们需要明确“定金”和“订金”的区别，因为这两者在法律上的效果是截然不同的。
“定金”是一个法律用语，它代表了合同双方自愿约定的一种债权担保。根据《民法典》第587条的规定，如果给付定金的一方（也就是您，作为消费者）不履行债务或者履行债务不符合约定，导致合同目的无法实现，那么您是无权请求返还定金的。简单来说，就是如果您因为个人原因不想买了，或者没能按照约定完成购买，那么定金一般是不会退给您的。
而“订金”则更多是我们日常生活中的习惯说法，它相当于提前给商家的一部分预付款。如果合同最终没有成交，无论是您还是商家，都有权要求退还订金。
现在，针对您遇到的问题，如果商家明确告知您支付的是“定金”，并且您也同意了这一条款，那么在您因为个人原因想要退款时，商家拒绝退还定金是有法律依据的。不过，这并不意味着您就完全没有办法了。
在这种情况下，我建议您首先尝试与商家进行友好沟通，说明您的情况和退款的原因，看看是否能够达成一个双方都能接受的解决方案。如果沟通无果，您可以考虑采取以下措施来维护自己的权益：
保存证据：确保您保存了所有与交易相关的证据，包括商品宣传页面截图、付款凭证、与商家的沟通记录等。这些证据在后续维权过程中可能会起到关键作用。
向平台投诉：如果您是在某个电商平台上购买的商品，可以向平台投诉商家的行为。平台通常会有一套完善的投诉处理机制，会帮助您与商家进行协调。
寻求法律援助：如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑寻求法律援助。咨询专业的律师，了解您的权益和可能的维权途径。
总之，虽然“定金不退”在法律上是有依据的，但您仍然有权通过沟通、投诉或法律途径来维护自己的权益。希望这些建议能够对您有所帮助。